سامانه ۱۴۱، به عنوان مرکز مدیریت راه های کشور و با هدف بهینه سازی بهره برداری از راه ها و کاهش تاخیر ترافیکی، ایجاد شده است. این سامانه از طریق آدرس 141.ir در دسترس می باشد و متقاضیان ثبت شکایت در سایت یا استفاده از خدمات و امکانات آن، باید به آدرس سامانه، مراجعه نمایند.

مدیریت راه های کشور، نقشی کلیدی در بهینه سازی بهره برداری از راه ها، کاهش تاخیرهای ترافیکی و افزایش ایمنی جاده ای ایفا می نماید. این نقش مهم، ضرورت پیاده سازی طرح ها و برنامه هایی را ایجاب می کند که با استفاده از فناوری های نوین و مدیریت هوشمند، امکان نظارت و کنترل بهتر بر شبکه حمل و نقل جاده ای را فراهم سازند.

از این رو سامانه ۱۴۱، توسط نهادهای ذی صلاح، راه اندازی شده تا خدمات و اطلاعات متنوعی را در خصوص وضعیت راه ها، ترافیک و شرایط جاده ای، ارائه دهد و آشنایی با خدمات و امکانات این سامانه، برای تمامی کاربران جاده ای، ضروری می باشد.

لذا در مقاله حاضر و با هدف اطلاع رسانی، سامانه 141 و خدمات آن، معرفی گردیده، نحوه ورود به 141.ir و امکانات سامانه، مورد بررسی قرار گرفته و در خصوص شیوه ثبت شکایت در سایت ۱۴۱، توضیح داده شده است. علاقمندان به کسب اطلاعات بیشتر درباره این موضوع می توانند، ادامه مقاله را مورد مطالعه، قرار دهند.

امکانات سایت ۱۴۱

سامانه 141، به عنوان مرکز مدیریت راه های کشور، یک پایگاه جامع اطلاعاتی و عملیاتی، برای ارائه خدمات مرتبط با وضعیت راه های جاده ای ایران است. این سامانه، از طریق وب سایت 141.ir و اپلیکیشن اختصاصی، در دسترس عموم قرار دارد و بستری مناسب، برای دریافت اطلاعات دقیق و به روز، درباره وضعیت راه های کشور می باشد. سامانه ۱۴۱ که فعالیت خود را از آذرماه سال 1387 آغاز کرده، خدمات زیر را ارائه می دهد:

شناسایی وقایع جاده ای: این سامانه با بهره گیری از روش های مختلف، شامل تماس های کاربران جاده ای، گشت های راه و استفاده از ابزارهای هوشمند نظارتی، به شناسایی سریع تر حوادث جاده ای، کمک می کند.

سامانه های هوشمند: استفاده از ابزارهایی مانند دوربینهای 141 (دوربین های نظارتی)، دستگاه های ترافیک شمار و GPS برای ردیابی ماشین آلات جاده ای، از امکانات این سامانه است و این ابزارها به شناسایی انسدادها، تخمین زمان سفر و مدیریت بهتر جریان ترافیک، کمک می کنند.

ارتباط با ارگان های ذی ربط: سامانه 141، به طور منظم با سازمان های مرتبط نظیر پلیس راه، اورژانس و هلال احمر، در ارتباط است تا هماهنگی های لازم برای مدیریت بهتر راه ها انجام شود. باید دانست، متقاضیان دانلود اپلیکیشن موبایلی سامانه 141 کافی است، به آدرس سایت، مراجعه کرده و برروی گزینه "اپلیکیشن"، کلیک نمایند. 

امکانات سایت ۱۴۱

سامانه 141، به عنوان مرکز مدیریت راه های کشور، یک پایگاه جامع اطلاعاتی و عملیاتی، برای ارائه خدمات مرتبط با وضعیت راه های جاده ای ایران است. این سامانه، از طریق وب سایت 141.ir و اپلیکیشن اختصاصی، در دسترس عموم قرار دارد و بستری مناسب، برای دریافت اطلاعات دقیق و به روز، درباره وضعیت راه های کشور می باشد. سامانه ۱۴۱ که فعالیت خود را از آذرماه سال 1387 آغاز کرده، خدمات زیر را ارائه می دهد:

شناسایی وقایع جاده ای: این سامانه با بهره گیری از روش های مختلف، شامل تماس های کاربران جاده ای، گشت های راه و استفاده از ابزارهای هوشمند نظارتی، به شناسایی سریع تر حوادث جاده ای، کمک می کند.

سامانه های هوشمند: استفاده از ابزارهایی مانند دوربینهای 141 (دوربین های نظارتی)، دستگاه های ترافیک شمار و GPS برای ردیابی ماشین آلات جاده ای، از امکانات این سامانه است و این ابزارها به شناسایی انسدادها، تخمین زمان سفر و مدیریت بهتر جریان ترافیک، کمک می کنند.

ارتباط با ارگان های ذی ربط: سامانه 141، به طور منظم با سازمان های مرتبط نظیر پلیس راه، اورژانس و هلال احمر، در ارتباط است تا هماهنگی های لازم برای مدیریت بهتر راه ها انجام شود. باید دانست، متقاضیان دانلود اپلیکیشن موبایلی سامانه 141 کافی است، به آدرس سایت، مراجعه کرده و برروی گزینه "اپلیکیشن"، کلیک نمایند. 

امکانات سایت ۱۴۱

سامانه 141، به عنوان مرکز مدیریت راه های کشور، یک پایگاه جامع اطلاعاتی و عملیاتی، برای ارائه خدمات مرتبط با وضعیت راه های جاده ای ایران است. این سامانه، از طریق وب سایت 141.ir و اپلیکیشن اختصاصی، در دسترس عموم قرار دارد و بستری مناسب، برای دریافت اطلاعات دقیق و به روز، درباره وضعیت راه های کشور می باشد. سامانه ۱۴۱ که فعالیت خود را از آذرماه سال 1387 آغاز کرده، خدمات زیر را ارائه می دهد:

شناسایی وقایع جاده ای: این سامانه با بهره گیری از روش های مختلف، شامل تماس های کاربران جاده ای، گشت های راه و استفاده از ابزارهای هوشمند نظارتی، به شناسایی سریع تر حوادث جاده ای، کمک می کند.

سامانه های هوشمند: استفاده از ابزارهایی مانند دوربینهای 141 (دوربین های نظارتی)، دستگاه های ترافیک شمار و GPS برای ردیابی ماشین آلات جاده ای، از امکانات این سامانه است و این ابزارها به شناسایی انسدادها، تخمین زمان سفر و مدیریت بهتر جریان ترافیک، کمک می کنند.

ارتباط با ارگان های ذی ربط: سامانه 141، به طور منظم با سازمان های مرتبط نظیر پلیس راه، اورژانس و هلال احمر، در ارتباط است تا هماهنگی های لازم برای مدیریت بهتر راه ها انجام شود. باید دانست، متقاضیان دانلود اپلیکیشن موبایلی سامانه 141 کافی است، به آدرس سایت، مراجعه کرده و برروی گزینه "اپلیکیشن"، کلیک نمایند. 

ثبت شکایت در سامانه 141

یکی از امکانات سایت ۱۴۱، امکان ثبت شکایت است، متقاضیان ثبت شکایت در سامانه 141، باید آدرس 141.ir را در مرورگر خود جستجو کرده و مراحل ورود به سامانه و وارد شدن به حساب کاربری شخصی در سایت، که راهنمای آن در تیتر دوم مقاله، ارائه گردید را طی نماید.

با ورود به پورتال شخصی در سایت ۱۴۱، فرد باید برروی گزینه "ثبت و پیگیری و شکایت" و سپس گزینه "ثبت شکایت جدید"، کلیک کند.

در این مرحله، فرد باید اطلاعات لازم و مورد نیاز را در کادرهای مربوطه، وارد نماید.

با طی باقی مراحل و ثبت شکایت، افراد تنها 72 ساعت فرصت دارند تا مدارک خود (تصویر بلیط، بارنامه، صورت وضعیت و ...) را در سایت بارگذاری کنند. در غیر این صورت، شکایت مربوطه، مختومه خواهد شد.

لازم به ذکر است، شکایات در سامانه اینترنتی 141، تنها در صورتی که مربوط به موضوعات راه، کالا و مسافر باشند، دریافت و پیگیری می‌ شوند. سایر شکایات، به سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای مرتبط نیستند و ثبت شکواییه در خصوص آن ها، رسیدگی نخواهد شد.

نکته مهم و مورد توجه اینکه، سامانه ۱۴۱ (141.ir)، مسئولیت ثبت شکایات را بر عهده دارد و بررسی و پاسخ به شکایات، بر عهده دفاتر تخصصی و ادارات استانی می باشد. مدت زمان بررسی شکایات، حداکثر 20 روز کاری، تعیین شده است.

برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص کاربرد و امکانات سامانه ۱۴۱ در کانال تلگرام موضوعات حقوقی عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدماتی در زمینه مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون کاربرد و امکانات سامانه 141 پاسخ دهند.