بهترین اقدام، بعد از گم کردن کارت بانکی، مراجعه به بانک، اعلام مفقودی و درخواست صدور مجدد کارت مفقود شده است و این امکان وجود دارد که به درخواست شخص، صدور مجدد کارت بانکی با شماره قبلی، صورت گیرد اما، اطلاعات مربوط به CVV2 همچنین، انقضای کارت، تغییر خواهد کرد.

یکی از مهم ترین خدمات و امکانات بانکداری نوین، صدور و طراحی کارت های بانکی است که به اشخاص دارنده آن، این امکان را می دهد تا تمامی تراکنش های خود، اعم از واریز، برداشت و.... را به صورت غیرحضوری، 24 ساعته و بدون نیاز به مراجعه به بانک مربوطه، انجام دهد.

با توجه به ظاهر فیزیکی کارت های بانکی و کوچک بودن آن ها، این امکان وجود دارد که مشتریان، کارت بانکی خود را گم و مفقود نمایند و بدین ترتیب، در معرض تبعات منفی ناشی از این امر قرار گیرند. همین مساله، ضرورت اطلاع از اینکه کارت بانکی گم شده را چگونه پیدا کنیم و مراحل صدور مجدد کارت مفقود شده چیست را ایجاب می نماید.

لذا در مقاله حاضر و در راستای اطلاع رسانی، اینکه کارت بانکی گم شده را چگونه پیدا کنیم، امکان یا امکان عدم صدور مجدد کارت بانکی گم شده به صورت غیر حضوری، همچنین، شرایط برداشت پول از کارت گم شده، مورد بررسی قرار گرفته و درباره برنامه ردیابی کارت بانکی مفقود شده، صحبت گردیده است.

برداشت پول از کارت گم شده

یکی از رایج ترین سوالاتی که پس از گم کردن کارت بانکی مطرح می گردد، مبنی بر این است که کارت بانکی گم شده را چگونه پیدا کنیم و بهترین اقدام پس از گم و مفقود شدن کارت عابر بانک، چیست؟ در پاسخ به پرسش های مطروحه باید گفت:

بهترین و مهم ترین اقدام پس از گم کردن کارت بانکی، با هدف پیشگیری از سوء استفاده های احتمالی نظیر فیشینگ، اعلام مفقودی کارت، به بانک مربوطه یا مسدود نمودن آن است که این کار، هم از طریق مراجعه حضوری به بانک، هم از طریق تماس تلفنی با بانک، هم از طریق عابر بانک و هم از طریق همراه بانک یا سایت بانک ها، قابل انجام می باشد.

 در خصوص اعلام مفقودی و مسدود کردن کارت از طریق دستگاه عابربانک، سایت بانک ها و همراه بانک، لازم به توضیح است؛ شخص می تواند پس از گم کردن کارت خود، به عابربانک، مراجعه کرده و پس از فشار دادن دکمه ثبت، انتخاب گزینه مسدودی کارت، درج شماره کارت و رمز آن، نسبت به مسدود کردن کارت خود، اقدام نماید؛

و یا در صورتی که بانک مربوطه، در همراه بانک یا سایت خود، امکان اعلام مفقودی و ثبت درخواست مسدودی را فراهم آورده، به صورت غیر حضوری و از طریق هریک از موارد مذکور، نسبت به اعلام مفقودی و ثبت درخواست مسدود کردن کارت گم شده، اقدام کند.

با این حال، در صورتی که فردی، کارت بانکی خود را گم کرده است، می تواند برای پیدا کردن آن، اقداماتی که در ادامه ذکر می گردند را انجام دهد: مراجعه به آخرین محلی که در آن، از کارت بانکی خود، استفاده کرده است؛ مراجعه به اداره پست (در برخی موارد، افراد پیدا کننده کارت، آن را تحویل اداره پست می دهند)؛ مراجعه به بانکی که کارت، متعلق به آن است (در برخی موارد، افراد پیدا کننده کارت، آن را تحویل بانک می دهند)؛ ثبت مفقودی در سایت پست یافته postyafteh.post.ir و رهگیری درخواست ثبت مفقودی از همین سایت.

لازم به تاکید مجدد است، در صورت مفقودی و گم شدن کارت بانکی، آسان ترین و بهترین راه، مراجعه به بانک و درخواست صدور مجدد کارت است، چراکه با گذشت زمان و عدم اعلام مفقودی کارت به بانک، این امکان و احتمال وجود دارد که یابنده کارت مفقود شده، اقدام به سوء استفاده از اطلاعات کارت نماید و مرتکب جرایمی چون، فیشینگ و... شود که در این شرایط، صاحب اصلی کارت، در معرض اتهام قرار خواهد گرفت و باید، زمان زیادی را صرف اثبات بی گناهی خود نماید. 

برداشت پول از کارت گم شده

یکی از رایج ترین سوالاتی که پس از گم کردن کارت بانکی مطرح می گردد، مبنی بر این است که کارت بانکی گم شده را چگونه پیدا کنیم و بهترین اقدام پس از گم و مفقود شدن کارت عابر بانک، چیست؟ در پاسخ به پرسش های مطروحه باید گفت:

بهترین و مهم ترین اقدام پس از گم کردن کارت بانکی، با هدف پیشگیری از سوء استفاده های احتمالی نظیر فیشینگ، اعلام مفقودی کارت، به بانک مربوطه یا مسدود نمودن آن است که این کار، هم از طریق مراجعه حضوری به بانک، هم از طریق تماس تلفنی با بانک، هم از طریق عابر بانک و هم از طریق همراه بانک یا سایت بانک ها، قابل انجام می باشد.

 در خصوص اعلام مفقودی و مسدود کردن کارت از طریق دستگاه عابربانک، سایت بانک ها و همراه بانک، لازم به توضیح است؛ شخص می تواند پس از گم کردن کارت خود، به عابربانک، مراجعه کرده و پس از فشار دادن دکمه ثبت، انتخاب گزینه مسدودی کارت، درج شماره کارت و رمز آن، نسبت به مسدود کردن کارت خود، اقدام نماید؛

و یا در صورتی که بانک مربوطه، در همراه بانک یا سایت خود، امکان اعلام مفقودی و ثبت درخواست مسدودی را فراهم آورده، به صورت غیر حضوری و از طریق هریک از موارد مذکور، نسبت به اعلام مفقودی و ثبت درخواست مسدود کردن کارت گم شده، اقدام کند.

با این حال، در صورتی که فردی، کارت بانکی خود را گم کرده است، می تواند برای پیدا کردن آن، اقداماتی که در ادامه ذکر می گردند را انجام دهد: مراجعه به آخرین محلی که در آن، از کارت بانکی خود، استفاده کرده است؛ مراجعه به اداره پست (در برخی موارد، افراد پیدا کننده کارت، آن را تحویل اداره پست می دهند)؛ مراجعه به بانکی که کارت، متعلق به آن است (در برخی موارد، افراد پیدا کننده کارت، آن را تحویل بانک می دهند)؛ ثبت مفقودی در سایت پست یافته postyafteh.post.ir و رهگیری درخواست ثبت مفقودی از همین سایت.

لازم به تاکید مجدد است، در صورت مفقودی و گم شدن کارت بانکی، آسان ترین و بهترین راه، مراجعه به بانک و درخواست صدور مجدد کارت است، چراکه با گذشت زمان و عدم اعلام مفقودی کارت به بانک، این امکان و احتمال وجود دارد که یابنده کارت مفقود شده، اقدام به سوء استفاده از اطلاعات کارت نماید و مرتکب جرایمی چون، فیشینگ و... شود که در این شرایط، صاحب اصلی کارت، در معرض اتهام قرار خواهد گرفت و باید، زمان زیادی را صرف اثبات بی گناهی خود نماید. 

برداشت پول از کارت گم شده

یکی از رایج ترین سوالاتی که پس از گم کردن کارت بانکی مطرح می گردد، مبنی بر این است که کارت بانکی گم شده را چگونه پیدا کنیم و بهترین اقدام پس از گم و مفقود شدن کارت عابر بانک، چیست؟ در پاسخ به پرسش های مطروحه باید گفت:

بهترین و مهم ترین اقدام پس از گم کردن کارت بانکی، با هدف پیشگیری از سوء استفاده های احتمالی نظیر فیشینگ، اعلام مفقودی کارت، به بانک مربوطه یا مسدود نمودن آن است که این کار، هم از طریق مراجعه حضوری به بانک، هم از طریق تماس تلفنی با بانک، هم از طریق عابر بانک و هم از طریق همراه بانک یا سایت بانک ها، قابل انجام می باشد.

 در خصوص اعلام مفقودی و مسدود کردن کارت از طریق دستگاه عابربانک، سایت بانک ها و همراه بانک، لازم به توضیح است؛ شخص می تواند پس از گم کردن کارت خود، به عابربانک، مراجعه کرده و پس از فشار دادن دکمه ثبت، انتخاب گزینه مسدودی کارت، درج شماره کارت و رمز آن، نسبت به مسدود کردن کارت خود، اقدام نماید؛

و یا در صورتی که بانک مربوطه، در همراه بانک یا سایت خود، امکان اعلام مفقودی و ثبت درخواست مسدودی را فراهم آورده، به صورت غیر حضوری و از طریق هریک از موارد مذکور، نسبت به اعلام مفقودی و ثبت درخواست مسدود کردن کارت گم شده، اقدام کند.

با این حال، در صورتی که فردی، کارت بانکی خود را گم کرده است، می تواند برای پیدا کردن آن، اقداماتی که در ادامه ذکر می گردند را انجام دهد: مراجعه به آخرین محلی که در آن، از کارت بانکی خود، استفاده کرده است؛ مراجعه به اداره پست (در برخی موارد، افراد پیدا کننده کارت، آن را تحویل اداره پست می دهند)؛ مراجعه به بانکی که کارت، متعلق به آن است (در برخی موارد، افراد پیدا کننده کارت، آن را تحویل بانک می دهند)؛ ثبت مفقودی در سایت پست یافته postyafteh.post.ir و رهگیری درخواست ثبت مفقودی از همین سایت.

لازم به تاکید مجدد است، در صورت مفقودی و گم شدن کارت بانکی، آسان ترین و بهترین راه، مراجعه به بانک و درخواست صدور مجدد کارت است، چراکه با گذشت زمان و عدم اعلام مفقودی کارت به بانک، این امکان و احتمال وجود دارد که یابنده کارت مفقود شده، اقدام به سوء استفاده از اطلاعات کارت نماید و مرتکب جرایمی چون، فیشینگ و... شود که در این شرایط، صاحب اصلی کارت، در معرض اتهام قرار خواهد گرفت و باید، زمان زیادی را صرف اثبات بی گناهی خود نماید. 

برنامه ردیابی کارت بانکی مفقود شده

مقصود از برنامه ردیابی کارت بانکی مفقود شده، همراه بانک های قابل نصب برروی تلفن همراه هستند که به شخص این امکان را می دهند تا موجودی حساب متصل به کارت، کلیه تراکنش های انجام شده با کارت بانکی و... را رصد کرده و بدین ترتیب، از ریز تراکنش ها و فعالیت های انجام شده با کارت بانکی گم شده، مطلع گردد. (دانلود همراه بانک هر بانک، حسب مورد از سایت بانک، گوگل پلی، بازار و....، امکان پذیر است.)

علاوه بر همراه بانک ها، اینترنت بانک یا همان سایت بانک ها نیز این امکان را برای مشتریان خود، فراهم آورده اند تا با عضویت در سامانه بانک و ایجاد حساب کاربری، از خدمات اینترنتی و غیرحضوری، نظیر اطلاع از موجودی حساب متصل به کارت، تراکنش های انجام شده، واریز ها و برداشت ها در قالب انتقال وجه پایا، ساتنا و...، تاریخ و ساعت آن ها و مواردی از این دست، مطلع گردند و به نوعی، کارت بانکی خود را رصد و ردیابی کنند.

باید دانست، چنانچه مشتری، SMS بانک یا سیستم پیامکی حساب متصل به کارت خود را فعال نموده باشد، هر گونه تراکنش انجام گرفته با کارت بانکی، اعم از واریز، برداشت و...، به شخص، پیامک خواهد شد و بدین ترتیب، او می توانند، کارت بانکی خود را رصد و ردیابی نماید.

برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص اقدامات پس از گم کردن کارت بانکی در کانال تلگرام موضوعات حقوقی عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدماتی در زمینه مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون اقدامات پس از گم کردن کارت بانکی پاسخ دهند.