سایت اداره آب و فاضلاب استان مازندران abfa-mazandaran.ir

سایت اداره آب و فاضلاب مازندران abfa-mazandaran.ir در راستای ارائه خدمات غیرحضوری به مشترکین اداره آب و فاضلاب مازندران، راه اندازی شده و شهروندان ساکن مازندران می توانند با ورود به این سامانه، از خدمات و امکاناتی نظیر مشاهده قبض و سوابق پرداخت، همچنین، اطلاع رسانی قطعی آب، بهره مند شوند.

با توجه به نقش مهم و پررنگ آب در زندگی شهری، ادارات آب و فاضلاب، در راستای حفاظت و حراست از منابع آبی، در سراسر کشور و در تمامی استان ها و شهرستان ها، از جمله در مازندران، تاسیس و راه اندازی شده اند و خدمات مختلفی را به مشترکین اداره آب و فاضلاب ارائه می دهند.

اداره آب و فاضلاب استان مازندران، در راستای رفاه حال مشترکین خود، اقدام به راه اندازی سایت و سامانه مخصوصی نموده تا از طریق آن، خدمات غیرحضوری مختلفی را به مشترکین، ارائه دهد و همین امر، ضرورت اطلاع از نحوه ورود به سایت اداره آب و فاضلاب مازندران abfa-mazandaran.ir و کار با این سامانه را ایجاب می نماید.

لذا در مقاله حاضر، کاربرد و نحوه ورود به سایت اداره آب و فاضلاب استان مازندران، خدمات غیرحضوری مشترکین این اداره، نحوه مشاهده سوابق و پرداخت قبض آب در سایت abfa-mazandaran.ir، شیوه دسترسی به اپلیکیشن و نرم افزار اداره آب و فاضلاب استان مازندران، تلفن شکایات، حوادث و اتفاقات آب و فاضلاب مازندران، دسترسی به جدول قطعی آب و نحوه فعال سازی پیامک قبض آب و فاضلاب، بررسی گردیده و سایر امکانات سایت اداره آب و فاضلاب استان مازندران، توضیح داده شده است.

سایت اداره آب و فاظلاب استان مازندران abfa-mazandaran.ir

با توجه به الکترونیکی شدن روند ارائه خدمت در شرکت های دولتی و نهادهای خصوصی مختلف و ضرورت کاهش رفت و آمد مراجعین به ادارات و سازمان ها، شرکت آب و فاضلاب استان مازندران، اقدام به راه اندازی سایت و سامانه مخصوص نموده تا خدمات مختلفی را به صورت آنلاین و غیرحضوری، به مشترکین خود، ارائه دهد.

سایت اداره آب و فاضلاب استان مازندران، از طریق آدرس abfa-mazandaran.ir، در دسترس است و مشترکین اداره آب و فاضلاب مازندران می توانند از طریق ورود به سایت، به خدمات غیرحضوری ارائه شده توسط این سامانه، دسترسی پیدا کنند.

از مهم ترین خدمات و امکانات غیرحضوری ارائه شده توسط سایت اداره آب و فاضلاب مازندران abfa-mazandaran.ir، می توان به رویت قبض آب و صورتحساب، مشاهده قبض آب با شناسه قبض، مشاهده قبض آب با کد اشتراک و تغییر شماره موبایل قبض آب اشاره کرد.

ورود به سایت اداره آب و فاضلاب استان مازندران abfa-mazandaran.ir

استفاده از خدمات و امکانات سایت اداره آب و فاضلاب مازندران abfa-mazandaran.ir، مستلزم ورود به سایت است. لذا در این تیتر، نحوه ورود به سایت اداره آب و فاضلاب استان مازندران، توضیح داده شده است. برای ورود به سامانه اداره آب و فاضلاب مازندران، کافی است فرد، آدرس سایت را در مرورگر تلفن همراه خود، جستجو کند تا به صفحه ای مشابه تصویر زیر، هدایت شود سپس بر روی گزینه ورود اعضاء کلیک کند.

در این مرحله، فرد وارد سایت شده و به گزینه ها و خدمات مختلف سایت اداره آب و فاضلاب استان مازندران abfa-mazandaran.ir، دسترسی خواهد داشت. در صورتی که مشترکین اداره آب و فاضلاب مازندران، از حساب کاربری در این سامانه، برخوردار هستند و می خواهند به حساب کاربری خود در سایت، دسترسی یابند، باید نام کاربری و رمز عبور مشترک، در کادرهای مربوطه، درج گردد و پس از درج اعداد/حروف امنیتی، برروی گزینه "ورود"، کلیک شود..

شایان ذکر است، در صورتی که مشترکین اداره آب و فاضلاب مازندران، از حساب کاربری در سایت این اداره برخوردار نیستند، می توانند از طریق گزینه مربوط به ثبت نام، نسبت به این امر، اقدام نمایند؛ هرچند بهره مندی از خدمات غیرحضوری این سامانه، مستلزم ثبت نام در آن نیست.

خدمات غیرحضوری مشترکین اداره آب و فاضلاب استان مازندران

برای بررسی خدمات غیرحضوری مشترکین اداره آب و فاضلاب استان مازندران، باید به سایت اداره آب و فاضلاب مازندران abfa-mazandaran.ir، مراجعه کرد و گزینه هایی همچون، معرفی خدمات یا میزخدمت الکترونیک را مورد بررسی قرار داد.

از مهم ترین خدمات غیرحضوری مشترکین اداره آب و فاضلاب استان مازندران که لینک دسترسی به آن ها، پس از ورود به سایت و کلیک برروی گزینه معرفی خدمات یا میز خدمت الکترونیک، در اختیار مشترک قرار می گیرد، عبارتند از:

واگذاری انشعاب آب؛ واگذاری انشعاب فاضلاب؛ تغییر کاربری انشعاب آب؛ پاسخ به استعلام مالکیت انشعاب آب؛ تغییر مشخصات مشترکین آب و فاضلاب؛ تغییر تعداد واحد مسکونی مشترکین آب و فاضلاب؛ تغییر ظرفیت قراردادی انشعاب آب؛ تغییر قطر انشعاب؛ تفکیک کنتور آب؛ تغییر مکان کنتور آب؛ آزمایش کنتور آب؛

تعویض کنتور آب؛ نصب سیفون اضافی فاضلاب؛ قطع موقت و وصل انشعاب آب؛ جمع آوری یا ادغام انشعاب آب؛ تسویه حساب بدهی مشترکین آب و فاضلاب؛ درخواست بررسی صورتحساب مشترکین آب و فاضلاب؛ اعلام کارکرد کنتور؛

مشاهده سوابق صورت حساب ها و پرداختی های مشترکین آب و فاضلاب؛ فروش آب تانکری؛ رسیدگی و رفع مشکلات ناشی حوادث آب و فاضلاب؛ اطلاع رسانی قطعی آب؛ پاسخگویی به شکایات مرتبط با آب و فاضلاب؛ رسیدگی به پیشنهادات حوزه آب و فاضلاب.

مشاهده سوابق و پرداخت قبض آب ساری

برای مشاهده سوابق و پرداخت قبض آب ساری، مشترک باید، آدرس سایت اداره آب و فاضلاب مازندرانtabfa-mazandaran.ir را در مرورگر سیستم یا تلفن خود، جستجو نماید و پس از هدایت شدن به صفحه اصلی سامانه، برروی گزینه "میز خدمات الکترونیک مشترکین"، کلیک کند.

در این مرحله، مشترک وارد سامانه آب و فاضلاب استان مازندران خواهد شد که برای ورود و نمایش اطلاعات لازم است شماره موبایل خود را وارد کند.

در این گام، به شماره موبایل وارد شده در مرحله قبل کد تایید ارسال خواهد شد که فرد باید کد تایید را در کادر مربوطه وارد کرده و بر روی مرحله بعد علامت بزند.

با طی باقی مراحل، مشترک قادر خواهد بود، وارد حساب خود در سایت آب و فاضلاب استان مازندران شود و پس از ثبت درخواست، شماره كنتور و تاريخ قرائت كنتور در سايت می توانند به مشاهده سوابق و پرداخت قبض آب دسترسی پیدا کنند.

در ادامه، درباره وجود یا عدم وجود اپلیکیشن و نرم افزار اداره آب و فاضلاب استان مازندران، توضیح داده خواهد شد. علاقمندان به کسب اطلاعات در خصوص اعتراض به قبض گاز می توانند، مقاله پیشنهادی در لینک زیر را مطالعه کنند.

اپلیکیشن و نرم افزار اداره آب و فاضلاب استان مازندران

در توضیح اپلیکیشن و نرم افزار اداره آب و فاضلاب استان مازندران، باید گفت، در حال حاضر، در سایت اداره آب و فاضلاب مازندران، اپلیکیشنی معرفی نشده و لینک دانلود آن، در سامانه، وجود ندارد. با این حال، برخی اپلیکیشن های طراحی شده توسط شرکت های خصوصی و...، نظیر آبفایار یا آب من، در خصوص امور آب و فاضلاب، خدمت رسانی می کنند.

مشترکین اداره آب و فاضلاب استان مازندران می توانند با دانلود و نصب اپلیکیشن های مربوط به خدمات اداره آب و فاضلاب برروی تلفن همراه خود، از برخی خدمات و امکانات غیرحضوری اداره آب و فاضلاب مازندران، بهره مند گردند. 

شایان ذکر است، نام اپلیکیشن های ذکر شده در پاراگراف اول این تیتر، صرفا به عنوان مثال ذکر گردیده و سایت حقوقی دینا، هیچ گونه مسئولیتی در قبال نحوه ارائه خدمات این اپلیکیشن ها یا اعتبار آن ها، ندارد. لذا، بهتر است خوانندگان محترم، قبل از نصب هرگونه اپلیکیشن، با اداره آب منطقه سکونت خود، تماس گرفته و اطلاعات لازم را کسب نمایند.

تلفن شکایات و حوادث و اتفاقات آب و فاضلاب استان مازندران

تلفن شکایات و حوادث و اتفاقات آب و فاضلاب استان مازندران، پرسش اغلب افرادی است که قصد دارند، حوادث و اتفاقاتی نظیر قطعی آب، ترکیدن لوله و... را گزارش دهند. لذا در این تیتر، شماره تلفن شکایات و حوادث و اتفاقات آب و فاضلاب مازندران، ذکر و ارائه شده است.

122، شماره تلفن شکایات و حوادث و اتفاقات آب و فاضلاب مازندران می باشد و کافی است مشترکین اداره آب و فاضلاب، با تلفن ثابت یا همراه، با آن، تماس حاصل نموده و پس از شنیدن پیغام صوتی، داخلی مورد نظر خود را انتخاب کنند.

شایان ذکر است، در تماس از طریق تلفن همراه، نیازی به شماره گیری کد مازندران، نمی باشد و صرف شماره گیری ۱۲۲، سبب برقراری تماس با سامانه تلفن گویای شکایات و حوادث و اتفاقات آب و فاضلاب مازندران می گردد. در ادامه، درباه دسترسی به جدول قطعی آب مازندران، توضیح داده خواهد شد.

جدول قطعی و نوبت بندی اداره آب و فاضلاب ساری

برای دسترسی به جدول قطعی و نوبت بندی اداره آب و فاضلاب ساری مشترک باید، آدرس سایت اداره آب و فاضلاب مازندران abfa-mazandaran.ir را در مرورگر خود، جستجو نماید و پس از هدایت شدن به صفحه اصلی سامانه، گزینه "میز خدمت الکترونیک مشترکین" را انتخاب کند.

در این مرحله، فرد باید وارد سایت آب و فاضلاب استان مازندران شود و برای ورود نیاز است شماره تلفن خود را در کادر مربوطه وارد کرده و بر روی مرحله بعد علامت بزند.

در این گام، کدتایید به شماره موبایل فرد ارسال می شود که باید کدتایید را در کادر مربوطه وارد کند و بر روی مرحله بعد علامت بزند.

فرد پس از ورود به سایت آب و فاضلاب استان مازندران باید وارد راهنمای مشترکین شود که در آن بخش اطلاعیه هلی قطع آب وجود دارد. شایان ذکر است، افراد می توانند، از طریق تماس با سامانه گویای 122، قطعی آب منطقه خود را اطلاع رسانی کنند. علاقمندان به کسب اطلاعات بیشتر در خصوص سامانه اعلام قطعی آب می توانند، مقاله پیشنهادی در لینک زیر را بررسی و مطالعه، نمایند.

نحوه فعال سازی پیامک قبض آب و فاضلاب استان مازندران

یکی از اقدامات موثر و کاربردی سازمان آب، راه اندازی سامانه پیامکی برای دریافت قبوض از طریق آن است. این امر، به حذف قبوض کاغذی و کاهش مراجعات حضوری به ادارات آب، کمک می نماید. دریافت قبوض به صورت پیامکی، برای شهروندان مازندران نیز میسر است و نحوه فعال سازی پیامک قبض آب و فاضلاب مازندران، به شرح زیر می باشد:

در ابتدا، مشترک باید، به اطلاعات شناسه قبض خود، دسترسی داشته باشد؛

در گام بعدی، مشترک باید، *شماره پرونده  خود را به سرشماره 30004615 پیامک کند تا بتواند، قبوض خویش را به صورت پیامکی دریافت نماید. شایان ذکر است، بر اساس اخبار منتشره به نقل از مدیرعامل سازمان آب و فاضلاب، دریافت پیامکی قبض، به معنی حذف شدن قبوض کاغذی مشترکان نیست.

سایر امکانات سایت اداره آب و فاضلاب استان مازندران

در تیترهای پیشین، امکانات غیرحضوری سایت اداره آب مازندران، بررسی شد و در این تیتر از مقاله، سایر امکانات سایت اداره آب و فاضلاب استان مازندران، مورد بررسی قرار خواهد گرفت. بخشی از مهم ترین خدمات و امکاناتی که از طریق ورود به سایت، در اختیار مشترکین اداره آب و فاضلاب مازندران، قرار می گیرند، عبارتند از:

ثبت شکایات و حوادث؛ دسترسی به اطلاعات و اخبار روز؛ دسترسی به لینک سامانه های مفید؛ دسترسی به اطلاعات تماس اداره آب و سازمان های همکار؛ دسترسی به لینک سامانه ۱۲۲ که به سامانه قطعی آب نیز معروف است؛

دسترسی به پرسش های رایج مشترکین و پاسخ آن ها؛ دسترسی به قوانین، مقررات و آیین نامه ها؛ دسترسی به لینک شرکت در نظرسنجی از خدمات اداره آب و فاضلاب استان مازندران؛ دسترسی به اطلاعات مناقصات و مزایدات این سازمان.

برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص خدمات سایت اداره آب و فاضلاب استان مازندران در کانال تلگرام موضوعات حقوقی عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدماتی در زمینه مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون خدمات سایت اداره آب و فاضلاب استان مازندران پاسخ دهند.