سایت اداره آب و فاضلاب استان گیلان abfa-guilan.ir

سایت اداره آب و فاضلاب گیلان abfa-guilan.ir​، در راستای ارائه خدمات غیرحضوری به مشترکین اداره آب و فاضلاب گیلان، راه اندازی شده و شهروندان ساکن گیلان می توانند با ورود به این سامانه، از خدمات و امکاناتی نظیر مشاهده قبض و سوابق پرداخت، همچنین، اطلاع رسانی قطعی آب، بهره مند شوند.

با توجه به نقش مهم و پررنگ آب در زندگی شهری، ادارات آب و فاضلاب، در راستای حفاظت و حراست از منابع آبی، در سراسر کشور و در تمامی استان ها و شهرستان ها، از جمله در گیلان، تاسیس و راه اندازی شده اند و خدمات مختلفی را به مشترکین اداره آب و فاضلاب ارائه می دهند.

اداره آب و فاضلاب استان گیلان، در راستای رفاه حال مشترکین خود، اقدام به راه اندازی سایت و سامانه مخصوصی نموده تا از طریق آن، خدمات غیرحضوری مختلفی را به مشترکین، ارائه دهد و همین امر، ضرورت اطلاع از نحوه ورود به سایت اداره آب و فاضلاب گیلان abfa-guilan.ir​ و کار با این سامانه را ایجاب می نماید.

لذا در مقاله حاضر، کاربرد و نحوه ورود به سایت اداره آب و فاضلاب استان گیلان، خدمات غیرحضوری مشترکین این اداره، نحوه مشاهده سوابق و پرداخت قبض آب در سایت abfa-guilan.ir​، شیوه دسترسی به اپلیکیشن و نرم افزار اداره آب و فاضلاب استان گیلان، تلفن شکایات، حوادث و اتفاقات آب و فاضلاب گیلان، دسترسی به جدول قطعی آب و نحوه فعال سازی پیامک قبض آب و فاضلاب، بررسی گردیده و سایر امکانات سایت اداره آب و فاضلاب استان گیلان، توضیح داده شده است.

سایت اداره آب و فاظلاب استان گیلان abfa-guilan.ir

با توجه به الکترونیکی شدن روند ارائه خدمت در شرکت های دولتی و نهادهای خصوصی مختلف و ضرورت کاهش رفت و آمد مراجعین به ادارات و سازمان ها، شرکت آب و فاضلاب استان گیلان، اقدام به راه اندازی سایت و سامانه مخصوص نموده تا خدمات مختلفی را به صورت آنلاین و غیرحضوری، به مشترکین خود، ارائه دهد.

سایت اداره آب و فاضلاب استان گیلان، از طریق آدرس abfa-guilan.ir​ در دسترس است و مشترکین اداره آب و فاضلاب گیلان می توانند از طریق ورود به سایت، به خدمات غیرحضوری ارائه شده توسط این سامانه، دسترسی پیدا کنند.

از مهم ترین خدمات و امکانات غیرحضوری ارائه شده توسط سایت اداره آب و فاضلاب گیلان abfa-guilan.ir​، می توان به رویت قبض آب و صورتحساب، مشاهده قبض آب با شناسه قبض، مشاهده قبض آب با کد اشتراک و تغییر شماره موبایل قبض آب اشاره کرد.

ورود به سایت اداره آب و فاضلاب استان گیلان abfa-guilan.ir

استفاده از خدمات و امکانات سایت اداره آب و فاضلاب گیلان abfa-guilan.ir​، مستلزم ورود به سایت است. لذا در این تیتر، نحوه ورود به سایت اداره آب و فاضلاب استان گیلان، توضیح داده شده است. برای ورود به سامانه اداره آب و فاضلاب گیلان، کافی است فرد، آدرس سایت را در مرورگر تلفن همراه خود، جستجو کند تا به صفحه ای مشابه تصویر زیر، هدایت شودسپس بر روی گزینه علامت زده بر روی تصویر علامت بزند.

در این مرحله، فرد وارد سایت شده و به گزینه ها و خدمات مختلف سایت اداره آب و فاضلاب استان گیلان abfa-guilan.ir​، دسترسی خواهد داشت. در صورتی که مشترکین اداره آب و فاضلاب گیلان، از حساب کاربری در این سامانه، برخوردار هستند و می خواهند به حساب کاربری خود در سایت، دسترسی یابند، باید نام کاربری و رمز عبور مشترک، در کادرهای مربوطه، درج کنند و پس از درج اعداد/حروف امنیتی، برروی گزینه "ورود"، کلیک کنند.

شایان ذکر است، در صورتی که مشترکین اداره آب و فاضلاب گیلان، از حساب کاربری در سایت این اداره برخوردار نیستند، می توانند از طریق گزینه مربوط به ثبت نام، نسبت به این امر، اقدام نمایند؛ هرچند بهره مندی از خدمات غیرحضوری این سامانه، مستلزم ثبت نام در آن نیست.

خدمات غیرحضوری مشترکین اداره آب و فاضلاب استان گیلان

برای بررسی خدمات غیرحضوری مشترکین اداره آب و فاضلاب استان گیلان، باید به سایت اداره آب و فاضلاب گیلان abfa-guilan.ir​، مراجعه کرد و گزینه هایی همچون، معرفی خدمات یا میزخدمت الکترونیک را مورد بررسی قرار داد.

از مهم ترین خدمات غیرحضوری مشترکین اداره آب و فاضلاب استان گیلان که لینک دسترسی به آن ها، پس از ورود به سایت و کلیک برروی گزینه معرفی خدمات یا میز خدمت الکترونیک، در اختیار مشترک قرار می گیرد، عبارتند از:

واگذاری انشعاب آب؛ واگذاری انشعاب فاضلاب؛ تغییر کاربری انشعاب آب؛ پاسخ به استعلام مالکیت انشعاب آب؛ تغییر مشخصات مشترکین آب و فاضلاب؛ تغییر تعداد واحد مسکونی مشترکین آب و فاضلاب؛ تغییر ظرفیت قراردادی انشعاب آب؛ تغییر قطر انشعاب؛ تفکیک کنتور آب؛ تغییر مکان کنتور آب؛ آزمایش کنتور آب؛

تعویض کنتور آب؛ نصب سیفون اضافی فاضلاب؛ قطع موقت و وصل انشعاب آب؛ جمع آوری یا ادغام انشعاب آب؛ تسویه حساب بدهی مشترکین آب و فاضلاب؛ درخواست بررسی صورتحساب مشترکین آب و فاضلاب؛ اعلام کارکرد کنتور؛

مشاهده سوابق صورت حساب ها و پرداختی های مشترکین آب و فاضلاب؛ فروش آب تانکری؛ رسیدگی و رفع مشکلات ناشی حوادث آب و فاضلاب؛ اطلاع رسانی قطعی آب؛ پاسخگویی به شکایات مرتبط با آب و فاضلاب؛ رسیدگی به پیشنهادات حوزه آب و فاضلاب.

مشاهده سوابق و پرداخت قبض آب رشت

برای مشاهده سوابق و پرداخت قبض آب رشت، مشترک باید، آدرس سایت اداره آب و فاضلاب گیلان abfa-guilan.ir​ را در مرورگر سیستم یا تلفن خود، جستجو نماید و پس از هدایت شدن به صفحه اصلی سامانه، برروی گزینه "مشاهده و پرداخت قبض"، کلیک کند.

در این مرحله، مشترک باید، اطلاعات مورد نیاز (شماره پموبایل) را در کادر مربوطه، وارد نماید. 

با طی باقی مراحل، مشترک قادر خواهد بود، صورتحساب خود را مشاهده کرده و قبض آب خود را از طریق درگاه های تعبیه شده، با کارت بانکی، پرداخت نماید.

در صورتی که مشترک، قصد مشاهده سوابق خود را دارد، باید گزینه مشاهده سوابق صورتحساب را انتخاب کند.

با انتخاب گزینه مذکور، فرد به صفحه ای مشابه تصویر زیر، هدایت خواهد شد و پس از وارد کردن اطلاعات صورتحساب خود را مشاهده خواهد نمود. 

در ادامه، درباره وجود یا عدم وجود اپلیکیشن و نرم افزار اداره آب و فاضلاب استان گیلان، توضیح داده خواهد شد. علاقمندان به کسب اطلاعات در خصوص اعتراض به قبض گاز می توانند، مقاله پیشنهادی در لینک زیر را مطالعه کنند.

اپلیکیشن و نرم افزار اداره آب و فاضلاب استان گیلان

در توضیح اپلیکیشن و نرم افزار اداره آب و فاضلاب استان گیلان، باید گفت، در حال حاضر، در سایت اداره آب و فاضلاب گیلان، اپلیکیشنی معرفی نشده و لینک دانلود آن، در سامانه، وجود ندارد. با این حال، برخی اپلیکیشن های طراحی شده توسط شرکت های خصوصی و...، نظیر آبفایار یا آب من، در خصوص امور آب و فاضلاب، خدمت رسانی می کنند.

مشترکین اداره آب و فاضلاب استان گیلان می توانند با دانلود و نصب اپلیکیشن های مربوط به خدمات اداره آب و فاضلاب برروی تلفن همراه خود، از برخی خدمات و امکانات غیرحضوری اداره آب و فاضلاب گیلان، بهره مند گردند. 

شایان ذکر است، نام اپلیکیشن های ذکر شده در پاراگراف اول این تیتر، صرفا به عنوان مثال ذکر گردیده و سایت حقوقی دینا، هیچ گونه مسئولیتی در قبال نحوه ارائه خدمات این اپلیکیشن ها یا اعتبار آن ها، ندارد. لذا، بهتر است خوانندگان محترم، قبل از نصب هرگونه اپلیکیشن، با اداره آب منطقه سکونت خود، تماس گرفته و اطلاعات لازم را کسب نمایند.

تلفن شکایات و حوادث و اتفاقات آب و فاضلاب استان گیلان

تلفن شکایات و حوادث و اتفاقات آب و فاضلاب استان گیلان، پرسش اغلب افرادی است که قصد دارند، حوادث و اتفاقاتی نظیر قطعی آب، ترکیدن لوله و... را گزارش دهند. لذا در این تیتر، شماره تلفن شکایات و حوادث و اتفاقات آب و فاضلاب گیلان، ذکر و ارائه شده است.

122، شماره تلفن شکایات و حوادث و اتفاقات آب و فاضلاب گیلان می باشد و کافی است مشترکین اداره آب و فاضلاب، با تلفن ثابت یا همراه، با آن، تماس حاصل نموده و پس از شنیدن پیغام صوتی، داخلی مورد نظر خود را انتخاب کنند.

شایان ذکر است، در تماس از طریق تلفن همراه، نیازی به شماره گیری کد گیلان، نمی باشد و صرف شماره گیری ۱۲۲، سبب برقراری تماس با سامانه تلفن گویای شکایات و حوادث و اتفاقات آب و فاضلاب گیلان می گردد. در ادامه، درباه دسترسی به جدول قطعی آب گیلان، توضیح داده خواهد شد.

جدول قطعی و نوبت بندی اداره آب و فاضلاب رشت

برای دسترسی به جدول قطعی و نوبت بندی اداره آب و فاضلاب رشت، مشترک باید، آدرس سایت اداره آب و فاضلاب گیلان abfa-guilan.ir​ را در مرورگر خود، جستجو نماید و پس از هدایت شدن به صفحه اصلی سامانه، گزینه علامت زده شده را انتخاب کند سپس در سمت چپ صفحه گزینه هایی نمایش داده می شود که از گزینه های نمایش داده شده بر روی خدمات الکترونیک کلیک کرده و سپس بر روی اطلاع رسانی قطعی آب علامت بزند.

در این مرحله، تمامی اطلاعیه های قطعی آب، با ذکر زمان و مکان، نمایش داده خواهد شد.

شایان ذکر است، افراد می توانند، از طریق تماس با سامانه گویای 122، قطعی آب منطقه خود را اطلاع رسانی کنند. علاقمندان به کسب اطلاعات بیشتر در خصوص سامانه اعلام قطعی آب می توانند، مقاله پیشنهادی در لینک زیر را بررسی و مطالعه، نمایند.

نحوه فعال سازی پیامک قبض آب و فاضلاب استان گیلان

یکی از اقدامات موثر و کاربردی سازمان آب، راه اندازی سامانه پیامکی برای دریافت قبوض از طریق آن است. این امر، به حذف قبوض کاغذی و کاهش مراجعات حضوری به ادارات آب، کمک می نماید. دریافت قبوض به صورت پیامکی، برای شهروندان گیلان نیز میسر است و نحوه فعال سازی پیامک قبض آب و فاضلاب استان گیلان، به شرح زیر می باشد:

در ابتدا، مشترک باید، به اطلاعات شناسه قبض خود، دسترسی داشته باشد؛

در گام بعدی، مشترک باید، شناسه قبض خود را به سرشماره 20001522 پیامک کند تا بتواند، قبوض خویش را به صورت پیامکی دریافت نماید. شایان ذکر است، بر اساس اخبار منتشره به نقل از مدیرعامل سازمان آب و فاضلاب، دریافت پیامکی قبض، به معنی حذف شدن قبوض کاغذی مشترکان نیست.

سایر امکانات سایت اداره آب و فاضلاب استان گیلان

در تیترهای پیشین، امکانات غیرحضوری سایت اداره آب گیلان، بررسی شد و در این تیتر از مقاله، سایر امکانات سایت اداره آب و فاضلاب استان گیلان، مورد بررسی قرار خواهد گرفت. بخشی از مهم ترین خدمات و امکاناتی که از طریق ورود به سایت، در اختیار مشترکین اداره آب و فاضلاب استان گیلان، قرار می گیرند، عبارتند از:

ثبت شکایات و حوادث؛ دسترسی به اطلاعات و اخبار روز؛ دسترسی به لینک سامانه های مفید؛ دسترسی به اطلاعات تماس اداره آب و سازمان های همکار؛ دسترسی به لینک سامانه ۱۲۲ که به سامانه قطعی آب نیز معروف است؛

دسترسی به پرسش های رایج مشترکین و پاسخ آن ها؛ دسترسی به قوانین، مقررات و آیین نامه ها؛ دسترسی به لینک شرکت در نظرسنجی از خدمات اداره آب و فاضلاب استان گیلان؛ دسترسی به اطلاعات مناقصات و مزایدات این سازمان.

برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص خدمات سایت اداره آب و فاضلاب استان گیلان در کانال تلگرام موضوعات حقوقی عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدماتی در زمینه مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون خدمات سایت اداره آب و فاضلاب استان گیلان پاسخ دهند.