سایت اداره برق استان تهران tbtb.ir

سایت اداره برق استان تهران، از طریق آدرس tbtb.ir در دسترس است و شهروندان ساکن پایتخت، برای ورود به سامانه و استفاده از خدمات غیرحضوری مشترکین، نظیر مشاهده قبض برق و درخواست انشعاب برق، باید آدرس سایت را در مرورگر سیستم یا تلفن همراه خویش، جستجو نموده و برروی گزینه خدمت مد نظر خود، کلیک کنند.

اداره برق استان تهران، همچون ادارات برق سایر استان ها و شهرستان های کشور، از زیرمجموعه های وزارت نیرو و ازجمله شرکت های دولتی است، که در راستای خدمت رسانی به شهروندان تهرانی، در حوزه برق و نیروی الکترونیکی، ارائه خدمت می نماید.

شرکت اداره برق استان تهران، در راستای ارتقای کیفیت ارائه خدمات و تکریم حقوق مصرف کنندگان تهرانی، اقدام به راه اندازی سایت مخصوص خود نموده تا شهروندان ساکن تهران، بتوانند از طریق مراجعه به آدرس سایت tbtb.ir، از خدمات غیرحضوری پیش بینی و طراحی شده برای مشترکین شرکت توزیع برق تهران بزرگ، بهره مند گردند.

لذا در مقاله حاضر، سایت اداره برق استان تهران tbtb.ir، نحوه ورود به آن و خدمات غیرحضوری مشترکین اداره برق استان تهران، مورد بررسی قرار گرفته، مشاهده قبض برق، شماره تلفن گویا قطعی برق تهران، آدرس و شماره اداره برق این استان و نحوه دسترسی به جدول قطعی برق تهران، ارائه گردیده و درباره سایر امکانات سامانه tbtb.ir، توضیح داده شده است.

سایت اداره برق استان تهران

 سایت اداره برق استان تهران، از سوی این شرکت از شرکت های دولتی زیر نظر وزارت نیرو، راه اندازی شده تا ساکنین پایتخت، بتوانند بدون مراجعه حضوری به ادارات برق منطقه خود و صرفا از طریق مراجعه به سایت، از خدمات غیرحضوری مشترکین اداره برق استان تهران، استفاده نمایند.

 سایت اداره برق استان تهران، از طریق آدرس www.tbtb.ir در دسترس است و شهروندان ساکن تهران، هم از طریق موبایل و هم از طریق سیستم کامپیوتر، می توانند به صفحه اصلی سامانه، دسترسی یابند و از خدمات غیرحضوری مشترکین شرکت توزیع برق تهران بزرگ، استفاده کنند.

علاقمندان به کسب اطلاعات در خصوص سامانه اعلام قطعی برق و خدمات و امکانات آن، می توانند مقاله پیشنهادی در لینک حتما بخوانید را مورد مطالعه قرار دهند. در ادامه، نحوه ورود به سایت اداره برق استان تهران tbtb.ir، توضیح داده خواهد شد.

ورود به سایت شرکت توزیع برق تهران بزرگ

ورود به سایت شرکت توزیع برق تهران بزرگ، مستلزم جستجوی آدرس سایت، یعنی tbtb.ir در مرورگر سیستم کامپیوتر یا تلفن همراه است. پس از جستجوی آدرس سایت، فرد به صفحه ای مشابه تصویر زیر، هدایت خواهد شد و می تواند، از خدمات غیرحضوری مشترکین در سامانه، استفاده نماید.

برای استفاده از خدمات غیرحضوری مشترکین سایت اداره برق استان تهران tbtb.ir، کافی است فرد، از قسمت پایین صفحه یا از بخش مربوط به میز خدمت الکترونیک، خدمت مد نظر خود را پیدا و برروی آن، کلیک نماید. در ادامه، در خصوص خدمات غیرحضوری مشترکین اداره برق استان تهران، توضیح داده خواهد شد.

خدمات غیرحضوری مشترکین اداره برق استان تهران

خدمات غیرحضوری مشترکین اداره برق استان تهران که از طریق سایت اداره برق این استان به آدرس www.tbtb.ir در دسترس شخصیت حقیقی و شخص حقوقی هستند، مبحثی است که در این تیتر از مقاله حقوقی دینا، مورد بررسی و توضیح، قرار خواهد گرفت. خدمات غیرحضوری مشترکین اداره برق استان تهران در سامانه tbtb.ir، عبارتند از:

درخواست انشعاب برق و پیگیری انشعاب درخواستی

خدمات صورت حساب قبض

اعلام خاموشی

پیگیری درخواست های ثبت شده

درخواست خدمات پس از فروش

شایان ذکر است، تمامی خدمات غیرحضوری ادارات برق، از طریق سامانه برق من، در دسترس هستند و در سایت اداره برق تهران tbtb.ir، فرد در صورت کلیک برروی گزینه "میز خدمت الکترونیک"، به سایت برق من به آدرس bargheman.com، هدایت می گردد. به همین علت، عضویت در سایت برق من یا نصب اپلیکیشن موبایلی آن، برای استفاده از خدمات غیر حضوری مشترکین اداره برق استان تهران، ضروری است.

مشاهده قبض برق تهران

برای مشاهده قبض برق تهران، شهروندان باید، به سایت برق من، مراجعه نمایند؛ همانطور که در تیتر سوم مقاله نیز مورد اشاره قرار گرفت، در اغلب موارد، سایت ادارات برق سراسر کشور، خدمات آنلاین و غیرحضوری خود را از طریق سامانه برق من bargheman.com، به مشترکین، ارائه می کنند و اداره برق استان تهران نیز از این امر، مسثتنی نیست.

بنابراین، شهروندان ساکن تهران، برای مشاهده قبض برق خود، باید آدرس bargheman.com را در مرورگر خویش، جستجو کرده و از سمت چپ صفحه، برروی علامت سه خط، کلیک کنند.

در این مرحله، افراد باید، برروی گزینه "ورود/ثبت نام"، کلیک کنند.

در ادامه، اشخاص باید، شماره همراهی که با آن، در سامانه برق من، ثبت نام کرده اند را در کادر مربوطه، وارد کرده و برروی گزینه "ادامه"، کلیک کنند.

در این مرحله، افراد باید، کد ارسالی به تلفن همراه خود را در کادر مربوطه، وارد کنند.

در این قسمت، افراد به پورتال کاربری خود در سایت برق من، دسترسی خواهند یافت و برای مشاهده قبض برق خود، باید از فیلد صورتحساب، گزینه "مشاهده آخرین قبض/تسویه بدهی" را انتخاب کنند و شناسه قبض برق خود را در کادر مربوطه، وارد نمایند.

با درج شناسه و کلیک برروی علامت مربوط به جستجو، فرد به قبض برق خود، دسترسی خواهد یافت. در شرایطی که افراد، از شناسه قبض برق خود، مطلع نیستند یا به آن، دسترسی ندارند، می توانند در مرحله ابتدایی، از فیلد صورتحساب، برروی گزینه "جستجوی بدون شناسه قبض"، کلیک کنند. در این شرایط، صفحه ای مشابه تصویر زیر، به افراد، نمایش داده خواهد شد و با درج اطلاعات مورد نیاز می توانند، قبض برق خود را مشاهده نمایند.

در صورتی که فرد بخواهد از خدمات دیگر مربوط به قبض برق که به صورت غیرحضوی در سامانه برق من، ارائه می گردند، بهره مند شود، می تواند از فیلد صورتحساب، گزینه مد نظر خود را انتخاب کرده و با طی باقی مراحل، خدمت مد نظر خود را دریافت کند.

شماره تلفن گویا و تلفن قطعی برق تهران

یکی از پرسش هایی که مشترکین ادارات برق اکثر استان ها، ازجمله مشترکین اداره برق استان تهران مطرح می نمایند، مبنی بر این است که آیا تلفن گویایی برای اعلام و استعلام قطعی برق تهران، وجود دارد و در صورت مثبت بودن پاسخ، شماره تلفن گویا یا شماره اداره برق، چیست؟

در پاسخ به پرسش مذکور باید گفت، بله، شرکت توزیع نیروی برق، در راستای رفاه حال مشترکین ادارات برق سراسر کشور، اقدام به راه اندازی سامانه تلفنی گویا، تحت عنوان سامانه فوریت های برق نموده و افراد سراسر کشور، از جمله ساکنین تهران، می توانند برای اعلام و استعلام قطعی برق، با این شماره، تماس حاصل نمایند.

شماره تلفن گویا و تلفن قطعی برق تهران و سراسر کشور، 121 است و از طریق تماس با این شماره، می توان از جدول خاموشی های منطقه سکونت خود، مطلع شد یا مواردی چون، خاموشی های معابر و مشکلات برق را گزارش کرد. در ادامه، آدرس و شماره تلفن اداره برق استان تهران، ارائه خواهد گردید.

آدرس و تلفن اداره برق استان تهران

در تیترهای قبلی مقاله، سایت اداره برق استان تهران و نحوه ورود به آن، بررسی گردید و درباره خدمات غیرحضوری مشترکین اداره برق استان تهران، توضیح داده شد. در این تیتر از مقاله، آدرس و تلفن اداره برق استان تهران، ذکر خواهد گردید تا خوانندگان محترم، در صورت نیاز از آن، استفاده نمایند.

شماره اداره برق تهران : 85122500 (ساختمان شماره 1 ستاد، واقع در شیخ بهائی جنوبی)- 85120100 (ساختمان شماره 2 ستاد، واقع در میدان ونک) و 85120335 (شماره روابط عمومی این اداره در میدان ونک) می باشد.

آدرس اداره برق استان تهران: شیخ بهائی جنوبی، بعد از پل همت، شهرک والفجر، جنب پست برق شیخ بهایی، خیابان14/2(سوم) - کدپستی:1437893111 و میدان ونک، خیابان ملاصدرا، خیابان شیراز جنوبی، نبش کوچه سرو - کدپستی 1435893737 می باشد.

جدول قطعی برق تهران

یکی از استراتژی های وزارت نیرو و ادارات برق سراسر کشور در راستای کنترل و مدیریت مصرف انرژی، ایجاد خاموشی های مقطعی و قطعی برق (با اعلام قبلی به مشترکین) است، همچنین، این امکان وجود دارد که در راستای انجام برخی تعمیرات، لازم باشد تا برای ساعاتی، برق یک منطقه از شهر، توسط اداره برق، قطع گردد؛

لذا، امکان طرح این پرسش از سوی مشترکین اداره برق استان تهران، وجود دارد که آیا دسترسی به اطلاعات مربوط به ساعت و روزهای خاموشی، امکان پذیر است یا خیر و چگونه می توان به جدول قطعی برق تهران، دسترسی یافت؟

در پاسخ به پرسش مذکور باید گفت، بله، در اغلب موارد، سایت ادارات برق استان ها، جدول قطعی برق و ساعات خاموشی را در سایت خود، ارائه می دهند و فرد می تواند، با کلیک برروی گزینه مربوط به این امر، به جدول قطعی برق، دسترسی یافته و از ساعات خاموشی، مطلع شود.

همچنین، امکان استعلام خاموشی های جاری و برنامه ریزی شده، از طریق مراجعه به پورتال شخصی در سامانه برق من به آدرس bargheman.com، انتخاب گزینه های خاموشی و خاموشی های من و درج شناسه قبض نیز، وجود دارد. 

در صورتی عدم وجود جدول خاموشی در سایت اداره برق استان یا شهرستان مد نظر فرد یا عدم امکان مراجعه به سایت برق من، تنها راه اطلاع از ساعات خاموشی، تماس با اداره برق محل سکونت می باشد. (در بیشتر مواقع، ادارات برق، از طریق پیامک، قطعی مقطعی برق را به مشترکینی که شماره آن ها در سامانه ادارات برق، ثبت شده، اعلام می کنند.)

شایان ذکر است، در صورتی که فرد، در سامانه برق من، ثبت نام کند و بدین واسطه، شماره همراه وی در اداره برق موجود باشد، می تواند از طریق تماس با سامانه گویای 121 و شماره گیری داخلی مورد نظر، از قطعی های احتمالی منطقه سکونت خود، مطلع گردد یا شماره همراه خود را برای اطلاع رسانی پیامکی، ثبت کند. 

مشترکین اداره برق استان تهران، برای دسترسی به جدول قطعی برق در سایت برق من، باید آدرس bargheman.com را در مرورگر خود، جستجو نمایند و پس از هدایت شدن به صفحه اصلی سایت، برروی علامت سه خط کنار صفحه، کلیک کنند.

سپس باید، گزینه "ورود/ثبت نام" در سامانه را انتخاب نمایند.

در این گام، افراد باید، شماره همراهی که با آن، در سایت برق من، ثبت نام نموده اند را در کادر مربوطه، وارد کرده و برروی گزینه ادامه، کلیک کنند.

در این مرحله، افراد باید، کد دریافتی را در کادر مربوطه وارد کنند.

در ادامه، افراد وارد پورتال شخصی خویش، در سایت برق من خواهند شد و باید، از فیلد خاموشی، برروی گزینه خاموشی های من، کلیک کنند و در کادر مربوط به شناسه قبض، شناسه قبض برق خود را درج نمایند.

در این مرحله، اشخاص صفحه ای مشابه تصویر زیر را مشاهده خواهند کرد و با کلیک برروی گزینه "خاموشی های جاری" یا "خاموشی های برنامه ریزی شده"، به جدول خاموشی برق منطقه خود، دسترسی خواهند یافت.

علاقمندان به کسب اطلاعات بیشتر در خصوص سامانه برق من bargheman.com و امکانات آن می توانند، مقاله پیشنهادی در لینک بیشتر بخوانید را مورد مطالعه و بررسی قرار دهند. در ادامه، سایر امکانات سایت اداره برق استان تهران، توضیح داده خواهد شد.

سایر امکانات سایت اداره برق استان تهران

در تیترهای پیشین، برخی از مهم ترین خدمات غیرحضوری مشترکین اداره برق استان تهران که از طریق سایت tbtb.ir در دسترس هستند، ذکر گردید. در این تیتر از مقاله دینا، درباره سایر امکانات سایت اداره برق استان تهران، توضیح داده خواهد شد. سایر امکاناتی که از طریق جستجوی آدرس tbtb.ir، در دسترس مشترکین اداره برق استان تهران خواهند بود، عبارتند از:

دسترسی به شماره تلفن خدمات مشترکین اداره برق و شماره بازرسی اداره برق استان

دسترسی به قوانین و مقررات عمومی تامین برق

دسترسی به نرخ تعرفه های برق

دسترسی به راهنمای قرائت کنتور توسط مشترک

دسترسی به اطلاعیه ها و بخشنامه ها

دسترسی به سامانه بیمه خسارت حوادث ناشی از برق مشترکین خانگی و تجاری. علاقمندان به کسب اطلاعات در خصوص نحوه و مراحل شکایت از اداره برق می توانند، مقاله پیشنهادی در لینک در ادامه بخوانید را مورد بررسی و مطالعه، قرار دهند.

برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص امکانات و خدمات غیرحضوری سایت اداره برق استان تهران در کانال تلگرام موضوعات حقوقی عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدماتی در زمینه مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون امکانات و خدمات غیرحضوری سایت اداره برق استان تهران پاسخ دهند.