اداره پست تهران

سایت اداره پست استان تهران post.ir، در دسترس شهروندان می باشد و خدماتی چون، رهگیری مرسولات سازمانی و رهگیری گذرنامه را به صورت غیر حضوری، به مراجعه کنندگان سامانه، ارائه می دهد. شماره تلفن گویای اداره پست تهران نیز ۱۹۳ بوده که برای پاسخگویی آنلاین شبانه روزی، در دسترس شهروندان، می باشد.

سازمان پست جمهوری اسلامی ایران، از قدیمی ترین نهادها و اداراتی است که در زمینه پستی، نظیر ارسال بسته ها، ارائه تمبر پستی، ارائه کد پستی و استعلام کد پستی، فعالیت می نماید و با حداقل تعرفه، بهترین خدمات پستی را به شهروندان ایرانی، ارائه می دهد.

اداره پست استان تهران، از جمله فعال ترین ادارات پستی است که خدمات حضوری و غیر حضوری مختلفی را از طریق باجه های فیزیکی در سراسر مناطق شهری تهران و سایت و سامانه پاسخگویی آنلاین شبانه روزی، به ساکنین این کلان شهر، ارائه می دهد و متقاضیان خدمات این اداره، تنها در صورتی موفق به دریافت خدمات، به ویژه، خدمات غیر حضوری، خواهند گردید که از آدرس سامانه و شماره تلفن گویای این شرکت، مطلع باشند.

لذا در مقاله حاضر، سایت اداره پست استان تهران، شماره تلفن گویا، سامانه پاسخگویی آنلاین و نحوه پیگیری مرسوله از این اداره، بررسی گردیده و در خصوص مواردی چون، وجود یا عدم وجود اداره پست شبانه روزی در تهران، ساعت کاری اداره پست مرکزی تهران و خدمات شرکت پست در پایتخت کشور، توضیح داده شده است.

سایت اداره پست مرکزی استان تهران

در پاسخ به این پرسش که سایت اداره پست مرکزی استان تهران چیست و آدرس آن چه می باشد؟ باید گفت، این سامانه، از سوی سازمان پست، راه اندازی شده تا خدمات و امکاناتی را به صورت آنلاین، در اختیار شهروندان تهرانی قرار دهد و از نیاز آن ها برای مراجعه حضوری به اداره پست، بکاهد.

آدرس سامانه شرکت پست تهران، post.ir می باشد و شهروندان تهرانی می توانند، با جستجوی آدرس آن، از خدمات و امکانات مختلف، نظیر دسترسی به اخبار روز پستی، اخذ کد پستی، استعلام کد پستی، ایمیل پست، دسترسی به میز خدمت، سرویس پست یافته، رهگیری مرسولات سازمانی و رهگیری گذرنامه، بهره مند گردد.

Eop.post.ir یا سامانه ثبت و پیگیری شکایات پست، از سوی این مرجع، راه اندازی شده تا شهروندان محترم، شکایات خود از این مرجع را از طریق آن، ثبت و پیگیری نمایند که علاقمندان به کسب اطلاعات بیشتر در خصوص این سامانه می توانند، مقاله زیر را مطالعه کنند.

شماره تلفن گویای اداره پست تهران

امکاناتی که اداره پست استان تهران، برای ارائه خدمات غیر حضوری به شهروندان تهرانی در نظر گرفته، محدود به راه اندازی سایت و سامانه post.ir، نمی باشد و این سازمان، سامانه ای تلفنی نیز، راه اندازی نموده که به صورت تلفن گویا، اقدام به ارائه خدمت، به مردم می نماید.

شماره تلفن گویای اداره پست تهران، پرسش اغلب شهروندان تهرانی است و از این رو، در این تیتر از مقاله، ارائه شده است. تلفن گویای 193، شماره تلفن گویای سامانه پاسخگویی اداره پست تهران، می باشد که مهم ترین مزیت آن، پاسخگویی آنلاین شبانه روزی، به افراد است.

شایان ذکر است، پیش از این، شماره تلفن 02184470000 شماره تلفن گویای سامانه پاسخگویی اداره پست تهران بود که اکنون و در زمان نگارش این مقاله (بهمن 1402)، دیگر در دسترس نمی باشد و در صورت تماس شهروندان با آن، منشی گویای تلفنی، شماره ۱۹۳ را به عنوان شماره تلفن پاسخگویی اداره پست تهران، به تماس گیرنده، معرفی می کند. 

پاسخگویی آنلاین اداره پست تهران

یکی از امکاناتی که در سایت اداره پست تهران، به آدرس post.ir، طراحی و پیش بینی شده و شهروندان می توانند از آن استفاده کنند، سامانه پاسخگویی آنلاین اداره پست تهران است. برای استفاده از امکان پاسخگویی آنلاین اداره پست تهران، متقاضی باید، آدرس post.ir را جستجو نموده و برروی عبارت "گفتگوی آنلاین"، کلیک کند.

با کلیک برروی گزینه مذکور، کادری مشابه کادر زیر، به فرد، نمایش داده خواهد شد که می تواند از طریق آن، گفتگوی آنلاین خود را با کارشناس اداره پست تهران، آغاز کرده و سوال خود را مطرح نماید.

شایان ذکر است، استفاده از امکان پاسخگویی آنلاین سایت اداره پست تهران، صرفا در ساعات و روزهای کاری امکان پذیر است و در صورتی که شهروندان تهرانی، قصد دارند در خارج از ساعات و روزهای کاری، از خدمات غیر حضوری اداره پست تهران، بهره مند گردند، باید با تلفن گویای 193، تماس حاصل نمایند.

پیگیری مرسوله از اداره پست تهران

پیگیری مرسوله از اداره پست تهران، به پنج شیوه، ممکن و میسر است که عبارتند از: مراجعه حضوری به نزدیک ترین اداره پست محل سکونت؛ تماس با تلفن گویای ۱۹۳ اداره پست؛ ارسال پیامک کد مرسوله، به سرشماره ۲۰۰۰۴۴۱؛ مراجعه به سایت tracking.post.ir و مراجعه به سامانه post.ir.

در صورتی که فرد بخواهد، مرسوله خود را از طریق مراجعه به سایت tracking.post.ir پیگیری نماید، کافی است، آدرس tracking.post.ir را در مرورگر خود جستجو نموده و پس از هدایت شدن به صفحه ای مشابه صفحه زیر، کد مرسوله پستی خویش را در کادر مربوطه، درج نماید و برروی علامت مربوط به جستجو، کلیک کند.

در صورتی که فرد بخواهد، مرسوله خود را از طریق سامانه post.ir، پیگیری نماید، باید آدرس post.ir را جستجو نموده و پس از هدایت شدن به صفحه ای مشابه صفحه زیر و انتخاب گزینه "خدمات پستی"، گزینه "رهگیری مرسولات سازمانی" را انتخاب کند.

در صورت انتخاب گزینه "رهگیری مرسولات سازمانی" در مرحله قبل، فرد به سایت ناجا ترکینگ najatracking.post.ir و صفحه ای همانند صفحه زیر، هدایت خواهد شد و باید، پس از تعیین نوع سند و درج اطلاعات مورد نیاز، برروی گزینه "جستجو"، کلیک کند. (سایت ناجا ترکینگ، اغلب برای پیگیری کارت خودرو، موتور، گواهینامه و سیم کارت، استفاده می گردد.)

در شرایطی که فرد، بخواهد، مرسوله خود را از طریق ارسال پیامکی کد مرسوله به سرشماره 2000441 پیگیری کند، باید، حرف R بزرگ را به ابتدای کد مرسوله پستی خود اضافه کرده و آن را به سرشماره ۲۰۰۰۴۴۱ ارسال نماید تا از وضعیت مرسوله پستی خود، با خبر شود.

اداره پست شبانه روزی در تهران

در توضیح اداره پست شبانه روزی در تهران باید گفت، با توجه به شلوغی شهر تهران، تعداد بالای کارمندان و عدم امکان استفاده از خدمات اداره پست در ساعات اداری برای این قشر، سازمان پست، طرح راه اندازی باجه های شبانه روزی اداره پست در تهران را پیش بینی و اجرایی نموده است. 

با این توضیح که در حال حاضر، در برخی نقاط تهران، دفاتری تحت عنوان باجه های پست شبانه روزی، راه اندازی شده اند که برخی از آن ها، تا ساعت 19 و برخی از آن ها، به صورت شبانه روزی، اقدام به ارائه خدمات، به مراجعین و شهروندان محترم تهرانی، می نماید. 

شایان ذکر است، به نقل از مسئولین در اخبار منتشره، تعداد باجه های شبانه روزی اداره پست تهران، در حال حاضر، بسیار محدود بوده و در صورت استقبال شهروندان تهرانی، افزایش خواهد یافت. در ادامه، ساعت کاری اداره پست مرکزی تهران، بررسی خواهد شد.

ساعت کاری اداره پست مرکزی تهران

در توضیح ساعت کاری اداره پست مرکزی تهران باید گفت، به طور معمول، ساعات کاری این اداره نیز مانند سایر ادارات و سازمان های دولتی، از شنبه تا چهارشنبه ۸ تا ۱۴:۳۰ و در روزهای پنج‌شنبه ۸ تا ۱۳:۳۰ می باشد اما خوانندگان محترم این مقاله، باید به این نکته توجه داشته باشند که در برخی شعبات و ادارات پست، همچنین در برخی ایام خاص، ساعات کاری، اندکی متفاوت است.

ذکر این نکته نیز ضروری است که اساسا، ساعت تحویل مرسولات پست تهران، در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 تا 14:30 و روزهای پنجشنبه از ساعت 8 تا 13:30 می باشد اما، همانطور که در پاراگراف قبل نیز بیان شد، این ساعات، ممکن است بسته به فاکتورهای مختلفی، اندکی تغییر کنند.

دفاتر پیشخوان دولت، دفاتر ICT روستایی و نمایندگی پست روستایی نیز از طرف های تجاری سازمان پست هستند که در حیطه دریافت بسته های پستی و تحویل آن ها به مامور اداره پست، فعالیت می کنند و عموما، ساعات کاری آن ها از 8 صبح لغایت 18 الی 19 عصر است.

خدمات اداره پست استان تهران

پس از توضیحاتی که در تیترهای قبلی مقاله، در خصوص سایت اداره پست استان تهران، شماره تلفن گویا و سامانه پاسخگویی آنلاین شبانه روزی شرکت پست تهران، ارائه شد، در این تیتر از مقاله دینا، مهم ترین خدمات اداره پست استان تهران، مورد بررسی قرار خواهد گرفت. مهم ترین این خدمات، عبارتند از:

انجام پست بین المللی و داخلی؛ ارائه سرویس کالاهای بومی و استراتژیک؛ ارائه تمبر پستی؛ صدور کد پستی؛ استعلام کد پستی؛ تحویل مرسولات؛ ارائه بیمه‌ نامه پستی؛ ارائه خدمات پستی به صورت پست پیشتاز، سفارشی، مستقیم، رستانت؛ ارائه خدمات پستی، جهت خریدهای اینترنتی؛ ارائه کد پیگیری، جهت رهگیری کلیه مرسولات و ارائه شماره تلفن نامه رسان های تهران، به مراجع و افراد ذی صلاح، در صورت ضرورت؛

دریافت بسته پستی مشتریانی كه به هر دليل، نشانی دقيق پستی ندارند، نظیر مسافران خارجی و توریست ها. با این توضیح که فرستنده، آدرس اداره پست محل سکونت موقت گیرنده را بجای آدرس گیرنده اصلی، درج می نماید و گیرنده اصلی می تواند، با ارائه کارت شناسایی، بسته خود را از اداره پست، تحویل بگیرد.

برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص خدمات اداره پست استان تهران در کانال تلگرام موضوعات حقوقی عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدماتی در زمینه مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون خدمات اداره پست استان تهران پاسخ دهند.