دینا / تجاری / امور بانکی / شکایت از بانک سپه

شکایت از بانک سپه

ارتباط با ما

درصورتی که برای مشاوره در تمامی زمینه های ذکر شده در سایت، به دانش چندین ساله ما در این زمینه نیاز داشتید می توانید با شماره تلفن 9099075303 ( تماس با تلفن ثابت از سراسر کشور و به ازای هر دقیقه 290000 ریال ) در ارتباط باشید. سایت مشاوره دینا یک مرکز خصوصی و غیرانتفاعی است و به هیچ ارگان دولتی و خصوصی دیگر اعم از قوه قضاییه ، کانون وکلا ، کانون کارشناسان رسمی دادگستری و .... هیچگونه وابستگی ندارد.
جهت ارئه انتقادات، پیشنهادات و شکایات با شماره تلفن 54787900-021 تماس حاصل فرمایید.

logo-samandehi

تمامی حقوق این سایت متعلق به دینا می باشد ©

تماس از کل کشور : ۳ ۰ ۳ ۵ ۷ ۰ ۹ ۹ ۰ ۹
همه روزه حتی ایام تعطیل از :  ۸ صبح   الی ۱  شب

نحوه ثبت شکایت از بانک سپه، به طرق مختلف، از قبیل برقراری تماس تلفنی با شماره تلفن بازرسی این بانک، ثبت شکایت در سامانه shekayat.banksepah.ir و نیز مراجعه حضوری به مراجع قضایی امکان پذیر می باشد. هم چنین، سامانه ثبت شکایات از بانک ها نزد بانک مرکزی نیز در این خصوص در نظر گرفته شده است.

 

بانک سپه، از نخستین بانک های ایرانی می باشد که در سال 1304، برای اولین بار در شهر رشت شروع به فعالیت نمود. با این که این بانک، در حوزه های مختلف نظیر افتتاح انواع حساب های سپرده، انجام امور حوالجات ارزی، گشایش اعتبار اسنادی، صدور ضمانت نامه، ارائه تسهیلات و ... مشغول خدمت رسانی به مشتریان می باشد؛ ممکن است که در این ضمن، زمینه نارضایتی مشتریان را نیز فراهم آورد.

 

مشتریان و افرادی که به هر نحو، از خدمات این بانک رضایت نداشته، می توانند به منظور احقاق حق خود، اقدام به ثبت شکایت از بانک سپه نمایند. به منظور انجام مراحل ثبت اعتراض، متقاضی می بایست با سامانه، تلفن شکایت و نیز نحوه ثبت شکایت و پیگیری آن آشنایی داشته باشد.

 

از این رو، در ادامه مقاله حاضر، قصد داریم، پس از پرداختن به این موضوع که سامانه شکایت از بانک سپه چیست و نحوه ثبت شکایت به چه صورتی می باشد؛ به شماره تلفن شکایت از این بانک بپردازیم. سپس در خصوص اداره کل بازرسی بانک سپه و متن شکایت آن صحبت خواهیم کرد و در انتها؛ پیگیری شکایات از بانک سپه ارائه خواهد شد. جهت کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص، با ما همراه باشید.

تلفن شکایت از بانک سپه

بانک‌ ها از جمله نهادهایی هستند که ممکن است مردم از عملکرد و نحوه خدمات‌ دهی آن‌ ها رضایت نداشته و نسبت به ثبت شکایت و اعتراض از آن ها اقدام نمایند. بانک سپه نیز از این قاعده مستثنی نبوده و گاهی مشتریان به دلایل مختلف، نظیر مسدود ساختن بخشی از تسهیلات اعطایی، سود بیشتر از نرخ مصوب، بدرفتاری کارکنان بانک، نپرداختن مبلغ وام بانک سپه و ... به ثبت شکایت از این بانک می پردازند.

 

یکی از راه‌ های قانونی برای طرح دعوا و شکایت علیه بانک سپه، مراجعه به سامانه شکایت از بانک سپه می باشد. سامانه ثبت شکایات بانک سپه، در راستای اجرای ماده 25 قانون ارتقای سلامت نظام اداری و مقابله با فساد ایجاد گردیده و مشتریان این بانک می توانند شکایت، انتقاد و یا پیشنهاد خود را در این سامانه به نشانی shekayat.banksepah.ir ثبت نمایند. 

 

هم چنین، بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران به منظور ارتقای سلامت اداری و تکریم ارباب رجوع اقدام به ایجاد سامانه ثبت و رسیدگی به شکایات مشتریان بانک ها از جمله بانک سپه؛ نموده است. بنابراین؛ افراد می توانند با مراجعه به سامانه ثبت شکایت از بانک ها در بانک مرکزی به آدرس crm.cbi.ir نیز، اقدام به ثبت انتقاد و اعتراض خود از بانک سپه نمایند.

تلفن شکایت از بانک سپه

بانک‌ ها از جمله نهادهایی هستند که ممکن است مردم از عملکرد و نحوه خدمات‌ دهی آن‌ ها رضایت نداشته و نسبت به ثبت شکایت و اعتراض از آن ها اقدام نمایند. بانک سپه نیز از این قاعده مستثنی نبوده و گاهی مشتریان به دلایل مختلف، نظیر مسدود ساختن بخشی از تسهیلات اعطایی، سود بیشتر از نرخ مصوب، بدرفتاری کارکنان بانک، نپرداختن مبلغ وام بانک سپه و ... به ثبت شکایت از این بانک می پردازند.

 

یکی از راه‌ های قانونی برای طرح دعوا و شکایت علیه بانک سپه، مراجعه به سامانه شکایت از بانک سپه می باشد. سامانه ثبت شکایات بانک سپه، در راستای اجرای ماده 25 قانون ارتقای سلامت نظام اداری و مقابله با فساد ایجاد گردیده و مشتریان این بانک می توانند شکایت، انتقاد و یا پیشنهاد خود را در این سامانه به نشانی shekayat.banksepah.ir ثبت نمایند. 

 

هم چنین، بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران به منظور ارتقای سلامت اداری و تکریم ارباب رجوع اقدام به ایجاد سامانه ثبت و رسیدگی به شکایات مشتریان بانک ها از جمله بانک سپه؛ نموده است. بنابراین؛ افراد می توانند با مراجعه به سامانه ثبت شکایت از بانک ها در بانک مرکزی به آدرس crm.cbi.ir نیز، اقدام به ثبت انتقاد و اعتراض خود از بانک سپه نمایند.

تلفن شکایت از بانک سپه

بانک‌ ها از جمله نهادهایی هستند که ممکن است مردم از عملکرد و نحوه خدمات‌ دهی آن‌ ها رضایت نداشته و نسبت به ثبت شکایت و اعتراض از آن ها اقدام نمایند. بانک سپه نیز از این قاعده مستثنی نبوده و گاهی مشتریان به دلایل مختلف، نظیر مسدود ساختن بخشی از تسهیلات اعطایی، سود بیشتر از نرخ مصوب، بدرفتاری کارکنان بانک، نپرداختن مبلغ وام بانک سپه و ... به ثبت شکایت از این بانک می پردازند.

 

یکی از راه‌ های قانونی برای طرح دعوا و شکایت علیه بانک سپه، مراجعه به سامانه شکایت از بانک سپه می باشد. سامانه ثبت شکایات بانک سپه، در راستای اجرای ماده 25 قانون ارتقای سلامت نظام اداری و مقابله با فساد ایجاد گردیده و مشتریان این بانک می توانند شکایت، انتقاد و یا پیشنهاد خود را در این سامانه به نشانی shekayat.banksepah.ir ثبت نمایند. 

 

هم چنین، بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران به منظور ارتقای سلامت اداری و تکریم ارباب رجوع اقدام به ایجاد سامانه ثبت و رسیدگی به شکایات مشتریان بانک ها از جمله بانک سپه؛ نموده است. بنابراین؛ افراد می توانند با مراجعه به سامانه ثبت شکایت از بانک ها در بانک مرکزی به آدرس crm.cbi.ir نیز، اقدام به ثبت انتقاد و اعتراض خود از بانک سپه نمایند.

 

اداره کل بازرسی بانک سپه

اداره کل بازرسی هر بانک؛ تحت نظارت مستقیم مدیریت عامل بانک ها بوده و برحسب اختیارات؛ وظایفی نظیر سازماندهی، هدایت، برنامه ریزی و.... واحدهای بانک ها را بر عهده دارند. بانک سپه نیز به منظور نظارت و بررسی قوانین، بخشی جداگانه ای را تحت عنوان بازرسی در نظر گرفته است.

 

اداره کل بازرسی بانک سپه، وظایفی نظیر نظارت بر حسن اجراء و رعایت قوانین، مقررات، مصوبات، بخشنامه‌ ها، دستورالعمل‌ ها، آیین‌ نامه‌ ها، فرآیندها، روش ها و رویه‌ های اجرایی و ساختارهای موضوعه و ابلاغی به واحدها، آسیب شناسی در امور اجرایی و همچنین انجام بازرسی و پیگیری آن را عهده دار می باشد.

 

به منظور ارتباط با این اداره، متقاضیان و مشتریان بانک سپه می توانند با شماره تلفن 35916012 - 021 تماس گرفته و به طرح مسائل مرتبط با حوزه کاری بازرسی این بانک بپردازند. علاقمندان به منظور اطلاع از نحوه و مراحل ثبت شکایات در دفاتر خدمات قضایی می توانند به مطالعه مقاله زیر اقدام نمایند.

 

متن شکایت از بانک سپه

در بخش های پیشین مقاله به معرفی سامانه، شماره تلفن و نحوه ثبت شکایات از بانک سپه، پرداخته و در این خصوص بیان نمودیم که متقاضیان می توانند به طرق مختلف، (حضوری، اینترنتی، برقراری تماس تلفنی) شکایت خود را از این بانک به ثبت برسانند. به منظور اطلاع علاقمندان، در قسمت زیر یک نمونه متن شکایت از بانک سپه ارائه شده است. توجه به این نکته ضروری است که متقاضیان باید، با توجه به موضوع دعوای خود، متن شکایت نامه دعوا را تغییر دهند.

 

ریاست محترم .....

سلام علیکم

احتراما به استحضار می رساند، اینجانب ،.......... فرزند،........... به کد ملی،.............. مشتری بانک سپه شعبه ........... بوده و شماره حساب اینجانب............. می باشد. متاسفانه، در مورخ ............ که جهت واریز اقساط وام ..........خود، به بانک، مراجعه نمودم، کارمند باجه،........ جناب آقای ،.......... از بنده، جریمه دیرکرد، دریافت نمودند، این در حالی است که اینجانب، راس موعد مقرر، برای واریز اقساط تسهیالت بانکی و سود وام خود، اقدام نموده بودم. خواهشمند است در صورت امکان، این امر را پیگیری نموده و دستور استرداد جریمه دیرکرد اخذ شده را به بنده صادر نمایید.

امضا:

 

به متقاضیان توصیه می شود که در صورت امکان، اسناد و مدارکی را که مثبت ادعای آن ها می باشد را نیز، به هنگام ثبت متن شکایت از بانک سپه؛ ضمیمه درخواست نموده تا روند رسیدگی به شکایت آن ها تسریع یابد.

 

پیگیری شکایت از بانک سپه

در این میان، ممکن است که بسیاری از افراد شکایت خود را از بانک سپه در مراجع مطرح نموده و اکنون به دنبال راهی برای پیگیری و استعلام شکایت خود باشند. از این رو، در این قسمت از مقاله به بیان مراحل و نحوه پیگیری شکایت از بانک سپه اختصاص داده شده است.

 

پیگیری شکایات از بانک سپه؛ می بایست از همان مرجعی که متقاضی شکایت خود را در آن ثبت نموده است؛ صورت گیرد. به طور مثال، در صورتی که متقاضی شکایت خود را در سایت shekayat.banksepah.ir مطرح نموده باشد، به منظور پیگیری آن نیز می بایست به سایت ثبت شکایت بانک سپه مراجعه نموده و مطابق با تصویر زیر گزینه، پیگیری شکایت را انتخاب نماید.

 

شماره تلفن بازرسی بانک سپه

 

پس از آن، متقاضی می تواند با وارد نمودن کد پیگیری شکایت خود، نسبت به پیگیری آن اقدام نماید.

 

شکایت از بانک سپه

 

هم چنین، متقاضیانی که شکایت خود را در سایت ثبت شکایت از بانک های بانک مرکزی مطرح نموده اند، لازم است که برای پیگیری شکایت خود به نشانی crm.cbi.ir مراجعه نموده و پیگیری درخواست را انتخاب نمایند. 

 

نحوه ثبت شکایات از بانک سپه

 

در این قسمت نیز، می توان با درج کد پیگیری، نسبت به پیگیری شکایت اقدام نمود.

 

شکایت از بانک سپه در سامانه

 

هم چنین، افرادی که شکایت خود را از طریق مراجع قضایی و دادگاه به ثبت رسانده اند، می توانند با مراجعه به حساب کاربری خود در سامانه ثنا، وارد شده و از صفحه اصلی پورتال خود، نسبت به مشاهده و پیگیری دادخواست ها و شکواییه ها اقدم نمایند.

برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد نحوه شکایت از بانک سپه​ در کانال تلگرام حقوق تجاری عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدمات مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون نحوه شکایت از بانک سپه​ پاسخ دهند.