شکایت از فروش خودروی معیوب

نحوه شکایت از فروش خودروی معیوب، با تهیه متن شکایت از فروشنده چنین خودرویی و ثبت آن از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی می باشد و از جمله شرایط شکایت برای صدور حکم قانونی، برخورداری از مدارک لازم و توان اثبات این امر از جانب خریدار است که عیب، در زمان خرید ماشین نیز موجود بوده و او، متوجه آن، نشده است.

عقد بیع یا معامله خرید و فروش خودرو، از جمله رایج ترین معاملات، از قدیم الایام تا کنون بوده که سبب انتقال مالکیت ماشین از فروشنده به خریدار می گردد و از آنجا که جزو عقود لازم است و اساسا، نمی توان به صورت یک طرفه آن را فسخ کرد، قانون گذار، امکان شکایت در معاملات مربوط به خودرو را با اهدافی نظیر فسخ آن یا اخذ خسارت از فروشنده، پیش بینی کرده است.

از جمله مواردی که در خرید و فروش ماشین، امکان شکایت در آن، پیش بینی شده و می تواند سبب فسخ معامله یا تعلق خسارت به خریدار گردد، زمانی است که خودروی فروخته شده، معیوب باشد. در این شرایط، خریدار می تواند اقدام به ثبت شکایت درباره فروش خودروی معیوب نماید که به نتیجه رسیدن این شکایت، مستلزم این بوده که شاکی، از شرایط، مراحل و نحوه و قواعد مربوط به شکایت از فروش خودروی معیوب، مطلع باشد.

لذا در مقاله حاضر، شرایط، مدارک لازم و نحوه و مراحل شکایت از فروش خودروی معیوب بررسی گردیده، در خصوص شکایت از فروشنده خودرو دوتیکه، رنگ دار و تصادفی و حکم قانونی فروش ماشین معیوب توضیح داده شده و در نهایت، نمونه متن شکایت از فروشنده خودرو معیوب و دادخواست مطالبه خسارت چنین خودرویی، ارائه گردیده است.

شرایط شکایت از فروش خودروی معیوب

شرایط شکایت از فروش خودروی معیوب، پرسش اغلب افرادی است که در معامله و انعقاد قرارداد خرید و فروش خودرو، با معیوب بودن ماشین خریداری شده، مواجه گردیده اند و از همین رو، قصد ثبت شکایت از فروشنده خودور، به علت معیوب بودن آن را دارند. لذا در این تیتر، این شرایط، با مراجعه به قوانین مختلف، از جمله قانون مدنی، ذکر خواهند شد. شرایط شکایت از فروش خودروی معیوب، به شرح زیر است:

مشتری و فروشنده، نتوانند با توافق، اقدام به فسخ معامله خودرو، به علت وجود عیب در آن نمایند.

 مبیع، یعنی خودروی فروخته شده، معیوب باشد. (مستفاد از ماده 422 قانون مدنی)

عیب خودرو، مخفی و در حین عقد، موجود بوده باشد. (مستفاد از ماده 423 قانون مدنی)

مشتری در زمان بیع، عالم به عیب خودرو، نبوده باشد. (مستفاد از ماده 424 قانون مدنی) شایان ذکر است، بر اساس ماده مذکور، عدم علم می تواند ناشی از آن باشد که عیب ‌واقعا مستور و پنهان بوده یا اینکه ظاهر و آشکار بوده ولی مشتری، متوجه آن نشده است.

مدارک لازم برای شکایت از فروش خودروی معیوب

یکی از مهم ترین مراحل شکایت از فروش خودرو معیوب با هدف فسخ معامله، اخذ خسارت و ارش و...، تهیه مدارک لازم برای شکایت می باشد. لذا در این تیتر از مقاله، مدارک لازم برای شکایت از فروش خودروی معیوب، ذکر شده اند تا خوانندگان محترم، در صورت نیاز، با مطالعه این تیتر، از مدارک لازم برای این شکایت، مطلع شوند. این مدارک عبارتند از:

متن دادخواست تنظیم شده برای شکایت از فروشنده خودرو معیوب که فایل ورد آن برروی یک حافظه، نظیر سی دی، ذخیره شده است؛

مدارک مثبت معیوب بودن خودرو که از جمله مهم ترین آن، نظر کارشناس دادگستری است؛

مدارک مربوط به معامله خودرو؛

نام کاربری و رمز عبور سامانه ثنا؛

در صورتی که هدف از شکایت، فسخ معامله به موجب حکم دادگاه می باشد، مدارک مثبت اینکه خریدار، به محض اطلاع از معیوب بودن ماشین، اقدامات لازم برای فسخ و برهم زدن معامله را انجام داده است نیز نیاز خواهد بود. در ادامه، نحوه و مراحل شکایت از فروشنده خودروی معیوب، بررسی می گردد.

نحوه و مراحل شکایت از فروش خودروی معیوب

پس از توضیح شرایط و مدارک لازم برای شکایت از فروشنده خودرو معیوب در تیترهای قبلی مقاله، در این تیتر، نحوه و مراحل شکایت از فروش خودروی معیوب، جهت صدور حکم قانونی در این باره، مورد بررسی قرار خواهد گرفت. نحوه و مراحل شکایت از فروش خودروی معیوب و شکایت از فروشنده خودرو معیوب، به شرح زیر است:

در مرحله اول، فرد باید اقدام به تنظیم متن شکایت از فروشنده خودرو معیوب نموده که در این راستا، می تواند از وکیل یا نمونه متن های موجود در اینترنت نیز کمک گرفته و در نهایت، متن تنظیمی را به صورت فایل ورد، برروی یک حافظه، نظیر سی دی، رم، تلفن همراه و... ذخیره کند؛

در گام بعدی، فرد متقاضی شکایت از فروشنده خودرو معیوب، باید همراه مدارک لازم و دادخواست تنظیمی، به نزدیک ترین دفتر خدمات الکترونیک قضایی، مراجعه کرده و با تحویل مدارک و پرداخت هزینه های لازم نظیر هزینه دادرسی و تعرفه خدمات دفاتر الکترونیک قضایی، شکایت خود را ثبت و به مرجع صالح ارسال کند.

شایان ذکر است، در صورتی که فرد از حساب کاربری ثنا برخوردار نیست، باید از طریق مراجعه حضوری به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی یا سایت adliran.ir بخش احراز هویت برخط، این حساب را تشکیل دهد تا از وقت رسیدگی و آرای صادره در خصوص پرونده شکایت از فروش خودرو معیوب، مطلع گردد.

خوانندگان محترم، باید مد نظر داشته باشند که اگر اقدام به خرید خودرو صفر از کمپانی هایی نظیر ایران خودرو، کرمان موتور و... نموده اند، این امکان برای آن ها فراهم است که به سامانه ثبت شکایت کمپانی مد نظر خود، مراجعه کرده و ثبت شکایت خود را انجام دهد. البته، در صورت عدم توجه به شکایت ثبت شده در سامانه مربوط به کمپانی، این حق برای خریدار وجود دارد که از طریق مراحل مذکور در پاراگراف های قبل، اقدام به ثبت شکایت قضایی کنند.

شکایت از فروشنده خودرو دوتیکه، رنگ دار و تصادفی

یکی از مواردی که عیب خودرو محسوب می گردد و به خریدار این امکان را می دهد تا به محض اطلاع از آن ها، نسبت به شکایت از فروش خودرو معیوب، اقدام کرده و حسب مورد، تقاضای فسخ معامله یا مطالبه ارش و خسارت را داشته باشد، دوتیکه، رنگ دار و تصادفی بودن ماشین فروخته شده است. 

از جمله شرایط شکایت از فروشنده خودرو دوتیکه، رنگ دار و تصادفی، این است که خریدار، بتواند اثبات کند این عیوب، در مورد معامله، یعنی ماشین، در حین انعقاد قرارداد، وجود داشته اند و او، در زمان معامله، از این عیب بی خبر بوده و متوجه آن نشده است و به محض اطلاع، سریعا موضوع را با فروشنده در میان گذاشته و فروشنده، از پذیرش عیوب مذکور و به تبع، فسخ معامله یا پرداخت خسارت و ارش، استنکاف می ورزد.

نحوه و مراحل شکایت از فروشنده خودروی دوتیکه، رنگ دار و تصادفی، بدین صورت است که خریدار یا نماینده قانونی او، باید با در دست داشتن فایل ورد متن شکایت از فروشنده خودرو معیوب و سایر مدارک لازم، از جمله مدارک هویتی، نام کاربری و رمز عبور سامانه ثنا، مدارک مثبت عیب و...، به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، مراجعه کرده و با پرداخت هزینه های لازم، از مسئول مربوطه در دفاتر بخواهد، شکایت او را ثبت و به مرجع صالح، ارسال کند.

حکم قانونی فروش خودرو معیوب

کسانی که اقدام به فروش خودروی معیوب نموده اند و خریدار معامله آن ها، اقدام به ثبت شکایت از فروش خودروی معیوب، نموده، این پرسش را مطرح می کنند که حکم قانونی فروش خودرو معیوب چه خواهد بود؟ در پاخ به پرسش مطروحه باید گفت، حکم قانونی فروش خودرو معیوب، می تواند حسب مورد، ابطال یا فسخ معامله، محکومیت به پرداخت خسارت و یا ارش باشد. با این توضیح که؛

مستفاد از ماده 434 قانون مدنی، اگر برای دادگاه، محرز گردد که خودروی معیوب اصلا مالیت و قیمت نداشته، حکم به بطلان قرارداد خودرو معیوب و بازگرداندن ثمن معامله به خریدار خواهد داد و در غیر این صورت، حسب مورد، حکم به فسخ معامله یا پرداخت ارش، می نماید.

مستفاد از ماده 429 قانون مدنی، اگر خودرو، نزد مشتری، تلف شده باشد یا مشتری، خودرو را به دیگری، منتقل کرده باشد، دادگاه، حکم به فسخ معامله، نخواهد داد و صرفا، اقدام به صدور حکم قانونی در خصوص پرداخت ارش می نماید، این مورد، در مواقعی که "تغییری در مبیع پیدا شود، اعم از اینکه تغییر، به فعل مشتری باشد یا نه" نیز صادق خواهد بود.

متن شکایت از فروشنده خودرو معیوب

داشتن نمونه متن شکایت از فروشنده خودرو معیوب، کمک می کند تا فردی که قصد شکایت در این باره را دارد، به درست ترین شکل، دادخواست خود را تنظیم کرده و از پرداخت هزینه به وکیل، بی نیاز گردد. لذا در این تیتر، یک نمونه متن شکایت از فروشنده خودروی معیوب ارائه شده تا خوانندگان محترم، در صورت نیاز، از آن، استفاده کنند.

دادخواست فسخ معامله به علت وجود عیب در مبیع، نظیر معامله ای که مبیع آن، خودرو بوده، از جمله مهم ترین دادخواست هایی است که هنگام درخواست برهم خوردن معامله دارای مبیع معیوب، مورد استفاده قرار می گیرد و مطالعه مقاله زیر، در راستای مشاهده چنین دادخواستی، توصیه می گردد.

نمونه دادخواست مطالبه خسارت خودرو معیوب

شکایت از فروش خودروی معیوب، با ثبت دادخواست آن از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، به جریان می افتد و خریدار باید، متن دادخواست خود را به صورت فایل ورد بر روی یک حافظه، ذخیره کرده و تحویل مسئول مربوطه در دفاتر دهد. لذا در زیر، یک نمونه دادخواست مطالبه خسارت خودرو معیوب، ارائه شده تا خوانندگان محترم، در صورت نیاز به نمونه دادخواست در این باره، اقدام به دانلود فایل ارائه شده کرده و از آن، استفاده کنند.

برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص شرایط و نحوه شکایت از فروش خودروی معیوب در کانال تلگرام حقوق قراردادها و عقود عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدماتی در زمینه مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون شرایط و نحوه شکایت از فروش خودروی معیوب پاسخ دهند.