مفقودی مدارک

در صورت مفقودی مدارک، بسته به نوع مدرک که اسناد هویتی و مدارک شناسایی است یا چک و گواهینامه و... جهت اعلام مفقودی و پیگیری های بعدی، فرد باید به دفاتر پیشخوان، اداره ثبت احوال و پست، بانک، مراکز تعویض پلاک و سایر مراجع صالح مربوط به مدرک گم شده، مراجعه کرده، اعلام مفقودی کند و درخواست صدور مدرک المثنی را داشته باشد.

مدارک هویتی، اعم از شناسنامه، کارت ملی، گذرنامه، همچنین، مدارکی چون چک، سند ملک، کارت ماشین و.... از مهم ترین اسنادی هستند که افراد جامعه، با استفاده از آن ها، امور اداری، تجاری، مالکیتی و حقوقی خود را پیش می برند و مفقودی و گم شدن آن ها، می تواند شخص را با مشکلات بزرگی اعم از جعل و کلاهبرداری، انجام نشدن امور اداری و عدم امکان اثبات مالکیت، مواجه سازد.

از این رو، لازم است تا افراد، مطلع باشند که در صورت مواجه شدن با مفقودی مدارک، به چه مرجعی مراجعه کنند، چه اقداماتی را انجام دهند و چگونه، پس از اعلام مفقودی، پروسه گم شدن مدارک هویتی یا سایر اسناد خود را پیگیری نمایند.

لذا در مقاله حاضر، مرجع صالح برای مراجعه به آن، پس از مفقودی مدارک شناسایی، نحوه پیگیری مفقودی انواع مدارک، همچنین، پیگیری مفقودی مدارک شناسایی از پست و ثبت احوال بررسی شده و در خصوص فواید و چرایی نیاز به درج آگهی گم شدن مدارک در روزنامه کثیرالانتشار، نظیر روزنامه اطلاعات، توضیح داده شده است.

برای اعلام مفقودی مدارک شناسایی به کجا مراجعه کنیم؟

رایج ترین سوالی که پس از گم شدن مدارک شناسایی، اعم از شناسنامه و کارت ملی و... مطرح می گردد، مبنی بر این است که برای اعلام مفقودی مدارک شناسایی به کجا مراجعه کنیم؟ در پاسخ به پرسش مطروحه باید گفت:

هنگامی که مفقودی مدارک شناسایی برای فردی رخ می دهد، او باید در وهله اول، به اداره ثبت احوال یا دفاتر اصلی پیشخوان دولت، مراجعه کرده و پس از درخواست صدور مدارک شناسایی المثنی، در فرم، علت آن را مفقودی مدارک اعلام نماید. در این صورت، فرد مدرکی دارد تا اگر با سوء استفاده از مدارک گم شده، مواجه گردید، بتواند به آن ها استناد کند. شایان ذکر است که در سایت پست یافته نیز امکان ثبت مفقودی وجود دارد که راهنمای تصویری آن در تیتر های بعدی، ارائه می گردد.

مرجع دیگری که شخص می تواند در صورت مواجه شدن با مفقودی مدارک شناسایی به آن مراجعه نماید، کلانتری و سپس، دفاتر خدمات الکترونیک قضایی است. در کلانتری، اعلام مفقودی، صورت جلسه می گردد و در دفاتر خدمات، دادخواست این امر ثبت و به مرجع صالح، ارسال می شود.

یکی دیگر از مراجعی که فرد، پس از مفقودی مدارک شناسایی و طی مراحل فوق، می تواند به آن مراجعه کند، روزنامه های کثیر الانتشار، نظیر روزنامه اطلاعات است. پس از مراجعه و تکمیل فرم های لازم، همچنین پرداخت هزینه، آگهی مفقودی مدارک شناسایی ثبت و منتشر خواهد شد و بدین ترتیب، فرد مدرکی داشته تا هنگام مواجه شدن با سوء استفاده های احتمالی، آن را به مرجع صالح، ارائه دهد.

پیگیری مدارک گم شده

مرجع و نحوه پیگیری مدارک گمشده، بر اساس نوع مدرک، متفاوت بوده و اینگونه نیست که صرفا یک مرجع صالح یا یک شیوه، برای پیگیری مفقودی مدارک متفاوت، وجود داشته باشد. لذا در این تیتر، پیگیری مفقودی انواع مدارک، بررسی خواهد شد.

البته باید مد نظر داشت که با توجه به تنوع زیاد مدارکی که ممکن است مفقود گردند، بررسی نحوه و مرجع پیگیری تمام آن ها در یک تیتر امکان پذیر نبوده و نیازمند مقاله ای تخصصی و جدا گانه است؛ لذا در این تیتر از مقاله حقوقی دینا، صرفا در خصوص پیگیری مدارک گمشده اساسی نظیر مدارک هویتی، اسناد مالی و مالکیتی صحبت خواهد شد.

در گم شدن تمامی اسناد، در اولین مرحله، اشخاص باید به نهاد صادر کننده آن سند، مراجعه کرده و اعلام مفقودی نماید و سپس، با مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی و مراجعه به یکی از روزنامه های کثیر الانتشار، به ترتیب، دادخواست مفقودی اسناد و آگهی مفقودی مدارک را ثبت کنند. همچنین، از طریق اداره پست و یا نهاد صالح صادر کننده مدرک گم شده نیز می توانند، اقدام به پیگیری و پرسش در این خصوص نموده که آیا، مدارک مفقود شده آن ها، توسط یابنده، به آن مراجع، تحویل شده است یا خیر.

در صورتی که فرد، مدارک مربوط به اموال غیر منقول خود، نظیر سند خانه و ملک را گم کند، در اولین مرحله باید، به اداره ثبت اسناد اعلام کرده و درخواست ابطال سند قدیمی و صدور سند المثنی را نماید و چنانچه مدرک گم شده، مدارک شناسایی باشند، باید به دفاتر پیشخوان و یا اداره ثبت اسناد و احوال مراجعه کرده و پس از اعلام مفقودی، درخواست صدور مدارک المثنی را داشته باشد.

در صورتی که مدرک مفقود شده، پاسپورت یا گذرنامه باشد، حسب مورد، بسته به اینکه پاسپورت دارای اعتبار بوده یا فاقد اعتبار، فرد باید به ترتیب به اداره گذرنامه شهر یا استان محل سکونت خود و دفاتر پلیس +10 مراجعه کرده و تقاضای صدور گذرنامه المثنی یا جدید را داشته باشد. با این توضیح که در مفقودی پاسپورت فاقد اعتبار، نیاز به صدور درخواست المثنی نیست و کافی است فرد، با ارائه مدارک و پرداخت هزینه، تقاضای صدور پاسپورت جدید را بنماید.

شایان ذکر است که برنامه پلیس من نیز امکانی را برای اعلام مفقودی گذرنامه، در اختیار افرادی که این اپلیکیشن را بر روی تلفن همراه خود نصب نموده اند قرار داده که افراد می توانند، پس دانلود برنامه پلیس من و نصب برنامه، بر روی گزینه گذرنامه، کلیک کند.

سپس فرد باید گزینه ثبت فقدان گذرنامه را انتخاب کند.

در این گام، متقاضی باید، کد ملی و شماره همراه خود را وارد کرده و به مرحله بعد برود.

در این گام، شخص باید، موافقت خود با قوانین را اعلام نموده و با انتخاب گزینه تایید و طی باقی مراحل، ثبت مفقودی گذرنامه خود را نهایی کند.

در صورتی که مدرک گم شده، چک باشد، فرد باید به بانک محال علیه، مراجعه و تقاضای صدور گواهی عدم پرداخت، به علت مفقودی چک را نماید و سپس، ظرف یک هفته، دادخواست آن را از طریق دفاتر خدمات قضایی ثبت و حسب مورد، برگه ثبت دادخواست یا رای صادره از مرجع صالح را تحویل بانک دهد. چنانچه فرد، دسته چک خود را گم نموده باشد نیز باید این امر را به بانک اطلاع داده و پیگیری های لازم برای صدور دسته چک مجدد را داشته باشد.

همچنین، امکان استعلام چک های مفقودی یا ثبت مفقودی و سرقت چک، در سامانه صاد 24 به آدرس sad24.ir وجود دارد که برای این امر، فرد باید پس از ورود به سایت، حسب مورد، بر روی گزینه استعلام چک‌های سرقتی و مفقودی یا ثبت چک سرقتی/مفقودی، کلیک کرده و با وارد کردن اطلاعات لازم و طی مراحل، نسبت به استعلام یا ثبت مفقودی چک، اقدام کند.

در این مرحله شخص باید شماره همراه خود را وارد نماید.

در این گام، شخص باید، کد ارسالی به شماره همراه خود را وارد کند.

در این مرحله، متقاضی باید پس از ثبت اطلاعات هویتی، بر روی گزینه ثبت سرقت یا مفقودی چک، کلیک کرده و با طی مراحل لازم، ثبت مفقودی چک را انجام دهد.

همچنین، سایت پست یافته postyafteh.post.ir نیز به افرد این امکان را می دهد تا بتوانند، گم شدن مدارکی چون، مدارک شناسایی، اوراق سهام، اسناد مالکیت و... را ثبت نموده و پیگیری های لازم را نیز با کد رهگیری، از این سایت، انجام دهند. همچنین، افراد می توانند از طریق یکی از خدمات و امکانات سامانه پست یافته، مدرک مفقود شده خود را از میان مدارکی که تحویل اداره پست شده اند، جستجو نمایند. نحوه و مراحل موارد مذکور، بدین صورت است که؛

برای ثبت مفقودی مدرک گم شده، پیگیری آن یا جستجو در میان مدارک مفقودی تحویل شده به اداره پست، شخص باید آدرس سایت پست یافته postyafteh.post.ir را جستجو نموده و پس از هدایت به صفحه ای مشابه صفحه زیر، بر روی گزینه ثبت مفقودی، کلیک کند.

سپس، شخص باید در این مرحله، نوع مدرک مفقود شده را انتخاب کرده و با طی مراحل، مفقودی آن را ثبت و کد رهگیری ثبت مفقودی را دریافت کند.

برای پیگیری وضعیت درخواست ثبت مفقودی نیز شخص باید پس از ورود به سایت پست یافته، بر روی گزینه پیگیری، کلیک کرده و با وارد کردن کد پیگیری درخواست خود، از وضعیت آن، مطلع گردد.

در خصوص جستجو در میان مدارک مفقودی ثبت شده در سایت ثبت اداره پست نیز، فرد باید پس از جستجوی آدرس سایت پست یافته، نوع مدرک را تعیین و با وارد کردن شماره ملی خود، یا اطلاعات هویتی و سایر اطلاعات لازم، مدرک مد نظر خود را از میان مدارک تحویل شده به اداره پست، جستجو نماید که مثالی از انجام این امر، در راهنمای تصویری تیتر بعد، تحت عنوان پیگیری مدارک شناسایی مفقود شده از پست و ثبت احوال، ارائه خواهد شد.

پیگیری مدارک شناسایی مفقود شده از پست و ثبت احوال

پیگیری مدارک شناسایی مفقود شده از پست و ثبت احوال به دو صورت امکان پذیر است، یکی با مراجعه حضوری به هر یک از این ادارات و دیگری، مراجعه به سامانه اینترنتی هر یک از آن ها که در زیر، نحوه پیگیری مدارک شناسایی مفقود شده از سایت پست و سایت ثبت احوال، ضمن یک راهنمای تصویری، توضیح داده خواهد شد.

برای پیگیری مفقودی مدارک شناسایی از پست، فرد باید postyafteh.post.ir را جستجو نماید و پس از هدایت شدن به صفحه ای مشابه صفحه زیر، یکی از دو گزینه پیگیری با کد ملی یا پیگیری با مشخصات فردی را انتخاب نماید که در این راهنما، گزینه جستجو با کد ملی، انتخاب شده است. پس از انتخاب گزینه پیگیری با کد ملی، لازم است تا نوع مدرک، تعیین و کد ملی، در کادر مربوطه درج شود و بر روی گزینه جستجو، کلیک گردد.

در صورتی که پس از جستجوی آدرس سایت پست یافته و ورود به صفحه، شخص گزینه جستجو با مشخصات هویتی را انتخاب کند، باید در صفحه ای مشابه صفحه زیر، نوع مدرک را تعیین و پس از درج نام، نام خانوادگی و نام پدر، بر روی گزینه جستجو، کلیک کند. 

برای پیگیری مفقودی مدارک شناسایی از سایت ثبت احوال، فرد باید آدرس درگاه خدمات الکترونیکی سازمان ثبت احوال کشور sabteahval.ir را جستجو نماید و پس از ورود به صفحه ای مشابه صفحه زیر، بر روی گزینه مدارک پیدا شده، کلیک کند.

در این مرحله، لازم است تا شخص، شماره ملی، همچنین اعداد تصویر امنیتی را در کادرهای مربوطه وارد کند و بر روی گزینه جستجو، کلیک نماید.

شایان ذکر است که این جستجو، تنها از میان مدارکی صورت خواهد گرفت که در اختیار سازمان ثبت احوال قرار گرفته اند، لذا، توصیه می گردد که افراد، نسبت به پیگیری از طریق مراجعه حضوری به سازمان ثبت احوال یا اداره پست، کوتاهی نکنند.

آگهی مفقودی مدارک در روزنامه کثیرالانتشار

یکی از مهم ترین اقداماتی که انجام آن، بلافاصله پس از مواجه شدن با مساله مفقودی مدارک و سندها، به افراد توصیه می گردد، ثبت آگهی مفقودی مدارک در روزنامه کثیرالانتشاری نظیر روزنامه اطلاعات است. این امر، به فرد، از دو جنبه، کمک خواهد کرد؛

اول اینکه در صورتی که شخصی، مدارک مفقود شده وی را پیدا نماید، آن را به وی یا به نزدیک ترین مرجع صلاحیت دار، نظیر پست، اداره ثبت احوال، بانک محال علیه، کلانتری، پلیس +10 و... تحویل خواهد و به تبع، در پی پیگیری های متقاضی، به وی تحویل خواهد شد.

دوم اینکه، چنانچه فردی، قصد سوء استفاده از مدارک را داشته و اقدام به انجام این امر نیز نماید یا با استفاده از آن ها، جرمی نظیر کلاهبرداری مرتکب گردد، شخص می تواند از آگهی مفقودی مدارک، استفاده کرده و از سوء استفاده کننده، شکایت نماید یا در صورت انتساب عنوان مجرمانه به او، از خود، دفاع کرده و سلب مسئولیت کند.

برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه اعلام و پیگیری مفقودی مدارک در کانال تلگرام موضوعات حقوقی عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدماتی در زمینه مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون نحوه اعلام و پیگیری مفقودی مدارک پاسخ دهند.