کروکی تصادف

کروکی تصادف ، عمدتا برای دریافت خسارت از بیمه ، کاربرد دارد که نحوه دریافت آن ، فعلا به صورت کاغذی بوده و در آینده ، قرار است که به صورت آنلاین صادر شود . اعتراض به کروکی تصادف ، از طریق طرح دادخواست در دادگاه می باشد و پیگیری کروکی تصادف با کد ملی ، از طریق مراجعه به سامانه ثنا می باشد . 

با افزایش روزافزون وسایل نقلیه ، بروز حوادثی همچون تصادفات رانندگی نیز ، گسترش فراوانی پیدا نموده است . تصادفات رانندگی ، ممکن است خسارات مالی و جانی برای طرفین درگیر ، ایجاد نمایند . به همین دلیل ، ضوابطی در خصوص رسیدگی به تصادفات ، پیش بینی شده است تا طرفین ، بتوانند با لحاظ آنها ، خسارات خود را از طرف مقصر ، دریافت کنند .

از جمله این ضوابط ، می توان به دریافت کروکی تصادف اشاره نمود . با این توضیح که پس از تصادف ، مامور راهنمایی و رانندگی ، به محل تصادف آمده و گزارشی از چگونگی تصادف ، تهیه می کند . لکن از آن جهت که پیگیری دریافت کروکی تصادف ، در مواردی ، شرط مطالبه خسارت از شرکت های بیمه است ، عدم آشنایی با چگونگی دریافت یا اعتراض به آن ، ممکن است حقوق زیاندیده را تضییع نماید .

به همین مناسبت ، در ادامه این مقاله ، قصد داریم به بررسی این موضوعات اشاره نماییم که کروکی تصادف چیست و نحوه دریافت آن چگونه است . سپس ، نحوه پیگیری و استعلام کروکی تصادف با کد ملی و اعتراض به آن را شرح داده و موارد عدم نیاز به دریافت کروکی و موارد الزامی آن را شرح داده و در پایان ، مدت زمان اعتبار کروکی تصادف را ذکر خواهیم نمود .

کروکی تصادف چیست

تصادف وسایل نقلیه ، سبب بروز خسارات جانی و مالی متعددی برای طرفین می شود که بعضا ، نیازمند پیگیری های حقوقی  قضایی نیز می باشد . لکن یکی از مهم ترین موضوعاتی که در زمان بروز تصادفات رانندگی ،  مطرح می شود ، دریافت کروکی تصادف می باشد . اما سوال این است که کروکی تصادف چیست و دریافت آن چه کاربردی دارد ؟

در پاسخ به این سوال ، باید گفت که پس از بروز تصادف ، مامور راهنمایی و رانندگی ، در صحنه تصادف ، حاضر می شود و گزارشی تهیه می کند که به آن کروکی تصادف گفته می شود . در کروکی تصادف ، مسائلی همچون زمان و مکان تصادف ، مقصر تصادف و میزان خسارت وارده به وسایل نقلیه نوشته می شود و با دریافت آن ، شخص ذی نفع ، می تواند اقدام به پیگیری و درخواست اجرای مجازات تصادف منجر به جرح یا تلفات بدنی نماید .

در واقع ، کروکی تصادف ، یکی از مدارک مهم مورد نیاز برای مراجعه به مراجع قانونی از جمله دادگاه و یا شرکت های بیمه ، برای دریافت خسارات قانونی مربوطه می باشد ؛ اعم از مراجعه به دادگاه و یا شرکت های بیمه برای مطالبه خسارات ناشی از تصادف . به همین دلیل ، پیشنهاد می شود به محض بروز تصادف با وسایل نقلیه و یا حتی اشیاء ، قبل از حرکت دادن خودرو ، ابتدائا کروکی تصادف دریافت شود .

نحوه دریافت کروکی تصادف

دریافت کروکی تصادف ، یکی از اولیه ترین و مهم ترین اقداماتی است که پس از بروز تصادف ، طرفین درگیر ، می بایست آن را انجام دهند تا بتوانند حسب مورد ، اقدام به پیگیری حقوقی تصادف نموده و در صورت لزوم ، از طرف مقصر یا شرکت بیمه ، خسارت دریافت کنند . این امر، حتی زمانی که فرد، قصد دریافت خسارت بیمه بدون کروکی را دارد نیز توصیه می شود. اما سوالی که در این خصوص مطرح می شود ، این است که نحوه دریافت کروکی تصادف چگونه است ؟

نحوه دریافت کروکی تصادف ، به این صورت است که ترجیحا ، وسایل نقلیه ، در همان محل ، متوقف شده و حرکت داده نشوند . در غیر این صورت ، می توان ماشین ها را به سمت راست جاده ، منتقل کرده ؛ اما قبل از حرکت دادن ، اقدام به تهیه تصویر از محل تصادف نمود ؛

سپس ، می بایست با شماره 110 یا 120 تماس حاصل نموده و منتظر شد که در اسرع وقت ، افسر راهنمایی و رانندگی ، به محل حادثه آمده تا کروکی تصادف را تهیه نماید ؛

دریافت کروکی تصادف توسط هر یک از طرفین ، به این صورت است که افسر ، اقدام به مشاهده محل تصادف نموده و پس از تعیین زمان و مکان تصادف ، راننده مقصر و شخص زیاندیده در مواردی همچون بروز قتل در تصادفات رانندگی ، اقدام به صدور گواهی با عنوان کروکی تصادف می نماید که ممکن است به صورت کروکی سازشی یا غیر سازشی باشد ؛

نحوه دریافت کروکی تصادف در روش سنتی ، از طریق تماس با افسر راهنمایی و رانندگی و دریافت کروکی تصادف کاغذی است ؛ لکن اخیرا ، اخبار ، حاکی از راه اندازی سامانه ای جهت دریافت کروکی تصادف به صورت آنلاین می باشد ؛ به این صورت که پلیس ، پس از حضور در صحنه تصادف ، عکس و فیلم از صحنه تصادف تهیه نموده و کروکی را به صورت آنلاین ، صادر می کند . قرار بر آن است که دریافت کروکی آنلاین ، از دی ماه 1401 ، اجرایی شود .

البته ، در صورتی که در زمان تصادف ، با پلیس تماس گرفته نشده و کروکی تصادف تنظیم نشده باشد ، نحوه دریافت کروکی ، به این صورت است که پس از گذشت مدت زمانی از تصادف ، می توان دادخواست دریافت کروکی تصادف را در دفاتر خدمات قضایی ، به ثبت رسانید تا پس از انجام کارشناسی ، شورای حل اختلاف ، اقدام به صدور کروکی تصادف نموده و به متقاضی ، تحویل می دهد که نحوه پیگیری آن را در قسمت بعد ، ذکر خواهیم نمود .

پیگیری و استعلام کروکی تصادف با کد ملی

دریافت کروکی تصادف ، برای دریافت خسارت بیمه بدنه خودرو ، کاربرد فراوانی دارد . با این وجود ، گاهی بنا به دلایلی ، در زمان تصادف ، کروکی تنظیم نشده است . به همین دلیل ، متقاضی ، می بایست از طریق شورای حل اختلاف ، درخواست دریافت کروکی نموده و سپس ، آن را به اداره بیمه ارائه نماید . گاهی هم ، به کروکی تصادف ، اعتراض شده و قرار است که دادگاه ، در این خصوص رای صادر نماید که این موارد ، نیازمند پیگیری کروکی هستند . اما سوال این است که نحوه پیگیری و استعلام کروکی تصادف با کد ملی چگونه است ؟

در پاسخ به این سوال ، باید گفت که متقاضی ، برای پیگیری صدور حکم دادگاه در خصوص کروکی تصادف ، می بایست به سامانه عدل ایران به نشانی adliran.ir وارد شده و از قسمت سمت راست صفحه ، گزینه اطلاع رسانی برای اشخاص را انتخاب نماید .

سپس ، برای پیگیری کروکی با کد ملی ، باید کد ملی و رمز شخصی ورود به سامانه ثنا را وارد نموده و به مرحله بعدی رفت .

در این مرحله ، می بایست رمز عبور یکبار مصرف که به گوشی همراه متقاضی ارسال می شود را در کادر وارد نمود .

نحوه پیگیری کروکی تصادفات با کد ملی ، به این صورت است که باید شماره ملی و شماره پرونده را وارد نموده و بر روی گزینه بازیابی اطلاعات کلیک کرد تا از جزئیات پرونده کروکی تصادف ، اطلاعات لازم را کسب نمود .

اما در خصوص نحوه استعلام کروکی تصادف ، باید افزود که در حال حاضر ، سایت و سامانه مربوط به استعلام کروکی تصادف به صورت آنلاین ، هنوز راه اندازی نشده است و صرفا ، استعلام و پیگیری آنلاین تصادف از طریق مراجعه به سامانه پلیس راهور امکان پذیر است .

نحوه استعلام تصادف از طریق سامانه ، به این صورت است که متقاضی ، ابتدا می بایست به سایت پلیس راهور به نشانی rahvar120.ir مراجعه نماید .

سپس ، می بایست مطابق تصویر زیر ، بر روی گزینه استعلام تصادفات رانندگی کلیک نمود .

در این مرحله ، به صورت خودکار ، به سامانه سخا هدایت می شوید که استفاده از خدمات آن ، نیازمند ثبت نام و احراز هویت می باشد . پس از آن ، مجددا می توان وارد سایت راهور شده و از طریق کلیک کردن بر روی گزینه استعلام تصادفات رانندگی ، تصویر زیر قابل مشاهده خواهد بود .

برای استعلام تصادفات در این سامانه ، می بایست شماره VIN خودرو را به همراه کد امنیتی ، وارد نموده و سپس ، بر روی دکمه جستجو ، کلیک کرد . پس از جستجو ، می توان از قسمت نتایج ، اقدام به استعلام تصادفات به ثبت رسیده در سامانه نمود .

اعتراض به کروکی تصادف

یکی از موضوعات مهمی که در کروکی تصادفات مطرح می شود ، تعیین مقصر حادثه می باشد که این موضوع ، به ویژه ، در بحث شکایت از راننده مقصر و پیگیری تصادف ، بسیار پر اهمیت است . اما گاهی ، مطالبی که در کروکی تصادف تنظیم شده بیان گردیده ، مورد تایید یکی از طرفین نبوده و به عبارتی ، نسبت به آن ، اعتراض می شود .

حال سوالی که مطرح می شود ، آن است که آیا امکان اعتراض به کروکی تصادف وجود دارد یا خیر و در صورت مثبت بودن پاسخ ، نحوه اعتراض به کروکی تصادف به چه صورت است ؟ در پاسخ به این سوال ، باید گفت که خوشبختانه ، امکان اعتراض به کروکی تصادف وجود دارد ؛ چرا که بروز اشتباه در تنظیم کروکی تصادف نیز ، همچون هر امر دیگری ، محتمل است .

اما در خصوص نحوه اعتراض به کروکی تصادف ، باید گفت که اعتراض به این موضوع ، در مراجع قضایی صورت می پذیرد . به همین دلیل ، شخص معترض ، می تواند با مراجعه به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ، دادخواست اعتراض به کروکی تصادف را تنظیم نموده و کلیه اسناد مربوطه را نیز ، ضمیمه آن نماید .

اعتراض به کروکی تصادف ، توسط قاضی دادگاه ، مورد بررسی قرار گرفته و با توجه به اسناد و مدارک ارائه شده ، ممکن است که پرونده ، برای رسیدگی بیشتر به اعتراض ، به هیات های کارشناس تصادفات ارجاع شود . در این صورت ، تیم کارشناسی متخصص ، به تصادف مزبور ، رسیدگی نموده و نظریه خود در خصوص کروکی مورد اعتراض را صادر خواهند نمود .

موارد کروکی نکشیدن افسر و عدم نیاز به دریافت کروکی

به طور کلی ، زمانی که تصادفی رخ می دهد ، به ویژه زمانی که خسارات مالی متعدد و یا خسارات جانی ایجاد شده است ، اولین اقدام ، تماس با پلیس برای حضور در صحنه تصادف و کشیدن کروکی تصادف می باشد . با این حال ، دریافت کروکی تصادف ، همیشه الزامی و اجباری نیست .

به همین دلیل ، گاهی این سوال مطرح می شود که در چه مواردی کشیدن کروکی الزامی و اجباری نبوده و نیازی به دریافت کروکی نیست ؟ در پاسخ به این سوال ، باید گفت که موارد کروکی نکشیدن افسر و عدم نیاز به دریافت کروکی ، مربوط به زمانی است که خسارت ایجاد شده و افت قیمت خودرو در تصادف ، کم و محدود بوده و طرفین ، در خصوص میزان خسارات وارده و جبران آن ، به سازش و تفاهم رسیده اند .

لازم به ذکر است که در صورت نکشیدن کروکی هم ، طرفین می توانند باز هم برای دریافت خسارت از بیمه ، اقدام نمایند . به شرط اینکه خسارت وارد شده به زیان دیده ، کمتر از 30 میلیون تومان بوده و هر دو طرف هم ، بیمه نامه داشته باشند . لکن در برخی موارد ، دریافت کروکی ، الزامی است که در ادامه ، توضیح خواهیم داد .

موارد الزامی دریافت کروکی تصادف

دریافت خسارت از بیمه ، همیشه نیازمند دریافت کروکی نیست که در قسمت قبل ، موارد کروکی نکشیدن افسر و عدم نیاز به دریافت کروکی را توضیح دادیم . لکن بر اساس قانون ، در برخی موارد خاص ، طرفین الزاما باید اقدام به تهیه کروکی تصادف نمایند تا بتوانند آن را به شرکت بیمه گذار ارائه داده و خسارت دریافت کنند . موارد الزامی دریافت کروکی تصادف ، عبارتند از :

تصادفات زنجیره ای که چند ماشین با هم تصادف نموده اند ؛

در صورتی که طرف مقابل ، گواهینامه یا بیمه نامه ماشین نداشته باشد ؛

تصادف با وسایل نقلیه ای که کاربرد نظامی دارند ؛

تصادف کردن شاخ به شاخ ، تصادف دنده عقب ، تصادف با اشیاء ثابت و تصادفاتی که به دلیل عبور از چراغ قرمز بوده است ؛

تصادف با موتور سیکلت یا ماشین های سنگین ؛

تصادفی که منجر به آسیب جسمی و یا فوت یکی از طرفین شده باشد ؛

تصادفی که منجر به ایجاد خسارت مالی بیشتر از 30 میلیون شده باشد .

بر این اساس ، گرفتن کروکی برای تصادف ، در تمامی موارد ، الزامی و اجباری نبوده و صرفا در موارد پر اهمیتی که مصادیق آن ذکر شد ، طرفین می بایست از افسر بخواهند تا کروکی تصادف را تهیه نماید و سپس ، با ارائه آن به شرکت بیمه ، درخواست خسارت کرده یا سایر اقدامات لازم را انجام داد .

مدت اعتبار کروکی تصادف

دریافت کروکی تصادف ، به ویژه در تصادفات توام با آسیب جسمی یا تصادفاتی که خسارات بیشتر از 30 میلیون تومان ایجاد شده است ، الزامی می باشد . لکن گاهی ، از زمان دریافت کروکی ، تا زمانی که زیاندیده ، اقدامات حقوقی لازم برای دریافت خسارت بیمه بدنه یا بیمه شخص ثالث را انجام می دهد ، مدتی فاصله ایجاد می شود .

در چنین شرایطی ، ممکن است این سوال مطرح شود که مدت اعتبار کروکی تصادف چقدر است ؟ به عبارت دیگر ، تا چه مدت زمانی پس از دریافت کروکی ، می توان نسبت به دریافت خسارت یا طرح شکایت اقدام نموده و یا اینکه اقدام به اعتراض نسبت به کروکی نمود ؟

در پاسخ به این سوال ، باید گفت که اصولا مدت زمان خاصی برای اعتبار کروکی تصادف در قانون ، مورد پیش بینی قرار نگرفته است . با این حال ، باید دانست که طبق قانون ، بیمه گذار ، برای دریافت خسارت ، صرفا 5 روز پس از اطلاع از وقوع تصادف ، مهلت دارد که شرکت بیمه کننده را مطلع سازد ؛ مگر اینکه ثابت کند حوادثی خارج از اراده وی رخ داده است . جزئیات بیشتر این موضوع ، در مقاله زیر تبیین شده است .

برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه دریافت کروکی تصادف در کانال تلگرام موضوعات حقوقی عضو شوید . کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدماتی در زمینه مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون نحوه دریافت کروکی تصادف پاسخ دهند .