سامانه پاسخگویی دیوان عدالت اداری

نحوه و روش پاسخگویی دیوان عدالت اداری به شاکی از طریق دو سامانه ساجد دیوان عدالت اداری و سامانه ثنا انجام می شود و از این طریق جزییات مربوط به پرونده قابل مشاهده خواهد بود . علاوه بر این ، سامانه ارتباطات مردمی دیوان عدالت اداری نیز این امکان را فراهم نموده است که افراد بتوانند متن درخواست خود را در آن ارائه نموده و دیوان از این طریق پاسخگوی آنان باشد .

دیوان عدالت اداری یک نوع دادگاه اداری است ؛ به این معنا که به صورت تخصصی به دعاوی مردم علیه دولت رسیدگی می کند و موارد صلاحیت رسیدگی و صدور رای توسط این دیوان در قانون دیوان عدالت اداری به تفصیل مشخص شده است . بنابراین ، این دیوان علاوه بر اینکه یک مرجع قضایی و زیر مجموعه قوه قضاییه محسوب می شود ، ساختار و تشکیلات منححصر به فرد و مخصوص خود را دارد .

یکی از مهم ترین موضوعاتی که در ارتباط با نحوه پاسخگویی توسط دیوان عدالت اداری به اصحاب دعوا وجود دارد ، سامانه مخصوصی است که دیوان عدالت اداری ایجاد کرده است که با استفاده از این سامانه ، موسوم به سامانه ساجد دیوان عدالت اداری ، پاسخگویی به طرفین دعوا و ارتباط با مردم به صورت اینترنتی و الکترونیکی انجام می شود . به همین مناسبت در این مقاله قصد داریم سامانه پاسخگویی دیوان عدالت اداری و سامانه ارتباطات مردمی divan-edalat.ir/ertebat را مورد بررسی قرار دهیم .

در همین راستا به ترتیب این موضوعات را مورد بررسی قرار می دهیم که سامانه پاسخگویی دیوان عدالت اداری چیست ، نحوه و روش های پاسخگویی دیوان عدالت اداری در این سامانه ها چگونه است و سامانه ارتباطات مردمی پاسخگویی دیوان عدالت اداری چه کاربردی دارد .

سامانه پاسخگویی دیوان عدالت اداری

دیوان عدالت اداری یکی از مراجع قضایی دادگستری است که صلاحیت رسیدگی به دعاوی مردم علیه دولت را دارد و به همین منظور ، شکایات و اعتراضات علیه اقدامات و تصمیمات واحدهای دولتی ، شکایات از آرای مراجع اداری همچون هیات های حل اختلاف کارگر و کارفرما ، شکایات استخدامی قضات و مشمولان قانون مدیریت خدمات کشوری و شکایات از آیین نامه ها و مقررات دولتی را مورد رسیدگی قرار می دهد .

در قانون تشکیلات و آیین دادرسی دیوان عدالت اداری ، نحوه رسیدگی به دعاوی در شعب بدوی و تجدید نظر دیوان عدالت اداری پیش بینی شده است که بر اساس آن ، اصل بر رسیدگی غیر حضوری توسط دیوان عدالت اداری است و مردم از طریق شعب دیوان عدالت اداری در استان ها و یا به صورت پستی و الکترونیکی می توانند شکایات و اعتراضات خود را پیگیری کرده و یا اقدام به تجدید نظر خواهی در دیوان عدالت اداری نمایند .

با این حال اخیرا با توجه به تحولاتی که در قوه قضاییه ایجاد شد ، سامانه هایی راه اندازی شد تا بسیاری از امور حقوقی به صورت الکترونیکی انجام شود که یکی از این سامانه ها ، سامانه ثنا می باشد که از طریق آن ، تمامی ابلاغیه های اوراق قضایی قابل مشاهده بوده و طرفین دعوا برای اطلاع از روند کار پرونده و رای صادر شده توسط مراجع قضایی می توانند به این سامانه مراجعه نمایند .

علاوه بر این ، دیوان عدالت اداری یک سامانه اختصاصی برای طرح شکایت در دیوان نیز راه اندازی کرده است به نام " سامانه ساجد دیوان عدالت اداری " ؛ که از طریق این سامانه طرح شکایت و ثبت اعتراض در دیوان عدالت اداری به صورت الکترونیکی میسر شده است و دیگر نیازی به پر کردن فرم دادخواست به صورت فیزیکی و ارسال آن به ساختار و تشکیلات دیوان عدالت اداری نخواهد بود .

بنابراین در پاسخ به این سوال که سامانه پاسخگویی دیوان عدالت اداری چیست ، می توانیم دو سامانه را معرفی نماییم که از طریق سامانه ساجد دیوان عدالت اداری طرح شکایت در دیوان عدالت اداری و در مواردی پیگیری شکایت ها میسر شده است و از طریق سامانه ابلاغ ثنا نیز می توان کلیه ابلاغیه های صادر شده را ملاحظه کرده و از جزییات و روند کار پرونده مطلع شد که در ادامه نحوه و روش های پاسخگویی دیوان عدالت اداری از طریق این سامانه ها را علاوه بر سامانه ارتباطات مردمی دیوان عدالت اداری توضیح خواهیم داد .

نحوه و روش های پاسخگویی دیوان عدالت اداری

علاوه بر سامانه ارتباطات مردمی پاسخگویی دیوان عدالت اداری که در قسمت بعدی به توضیح آن می پردازیم ، پاسخگویی دیوان عدالت اداری در خصوص دعاوی مورد صلاحیت دیوان عدالت اداری از طریق سامانه ثنا و سامانه ساجد انجام می شود . در این قسمت نحوه و روش های پاسخگویی دیوان عدالت اداری از طریق سامانه ثنا و سامانه ساجد را به همراه روش پیامکی پاسخگویی دیوان عدالت اداری توضیح خواهیم داد .

نحوه پاسخگویی دیوان عدالت اداری از طریق سامانه ساجد

1در صورتی که قبلا در سامانه ساجد دیوان عدالت اداری شکایت ثبت کرده اید و قصد دارید از سامانه پاسخگویی ساجد دیوان عدالت اداری ، جزییات مربوط به شکایت خود را پیگیری نمایید ، باید به سامانه ساجد دیوان عدالت اداری به نشانی sajed.divan-edalat.ir مراجعه نمایید و مطابق تصویر زیر ، اطلاعات درخواست شده از جمله کد ملی و رمز عبور سامانه ثنا و جمع اعداد مشخص شده را وارد نموده و بر روی گزینه " ورود " کلیک کنید . لازم به ذکر است که ثبت نام در این سامانه ، منوط به ثبت نام در سامانه ابلاغ ثنا می باشد .

2در این مرحله تصویری مطابق تصویر زیر قابل مشاهده است که امکانات مختلفی در آن مشخص شده است . علاوه بر امکان ثبت دادخواست بدوی و تجدید نظر ، نحوه و روش پاسخگویی دیوان عدالت اداری آن است که امکان " مشاهده و پیگیری " پرونده را نیز فراهم نموده است . با کلیک کردن بر روی این گزینه ، می توانید جزییات مربوط به پرونده خود را مشاهده نمایید .

3در تصویری که باز می شود ، جزییات مربوط به پرونده همچون شماره درخواست اولیه ، نوع درخواست ، موضوع خواسته و وضعیت آن به همراه تاریخ ثبت خواسته ، شاکی ، طرف شکایت و شماره کلاسه قضایی آن مشخص شده است که به این ترتیب ، پاسخگویی دیوان عدالت اداری به اصحاب دعوا تا حدودی انجام می شود ؛ اما ابلاغیه های مربوط به پرونده در این سامانه قابل مشاهده نمی باشد و برای مشاهده رای دیوان در خصوص دعوای مطرح شده ، می بایست از طریق سامانه ثنا اقدام نمایید .

نحوه پاسخگویی دیوان عدالت اداری از طریق سامانه ثنا

1در صورتی که نیاز به مشاهده جزییات بیشتری در خصوص پرونده خود در دیوان عدالت اداری داشته باشید ، پس از اینکه وضعیت دادخواست شما در سامانه ساجد به صورت " ارجاع به معاونت " در آمد ، می توانید از طریق سامانه ثنا اقدام به مشاهده ابلاغیه ها و روند کار پرونده و نتایج دادخواست خود نمایید . به این منظور ابتدا می بایست به سایت عدل ایران به نشانی adliran.ir وارد شده و از سمت راست صفحه ، گزینه " اطلاع رسانی با رمز پرونده " را انتخاب نمایید .

2در این مرحله اطلاعات ثبت نامی در سامانه ثنا از جمله شماره ملی و رمز شخصی ورود به سامانه ثنا تکمیل شده و بر روی گزینه " مرحله بعد " کلیک کنید .

3برای اطلاع از جزییات پرونده دیوان عدالت اداری باید شماره پرونده 16 رقمی ، ردیف فرعی پرونده و رمز پرونده 5 رقمی را وارد کنید و از قسمت پایین صفحه گزینه " روند کار پرونده " یا " خلاصه پرونده " را انتخاب کنید و در صورت لزوم از روند کار پرونده پرینت بگیرید .

نحوه پاسخگویی دیوان عدالت اداری از طریق سامانه پیامکی

علاوه بر سامانه ساجد و سامانه ثنا ، یکی دیگر از روش های پاسخگویی دیوان عدالت اداری ، روش پیامکی است که از طریق آن می توان از جزییات پرونده مطلع شد . بر این اساس ، شاکی می تواند با ارسال شماره پرونده 16 رقمی ، شماره فرعی پرونده و همچنین رمز شخصی پرونده 5 رقمی مربوط به پرونده ، در قالب کد زیر ، یک پیام کوتاه به سر شماره 1000493 بفرستد . ( از سمت راست به چپ ) :

( 1 # شماره پرونده # شماره فرعی پرونده # رمز شخصی )

سامانه ارتباطات مردمی پاسخگویی دیوان عدالت اداری

در قسمت های قبل نحوه و روش پاسخگویی دیوان عدالت اداری به شاکی را توضیح داده و گفتیم افراد می توانند برای مشاهده جزییات پرونده خود با استفاده از سامانه ساجد و سامانه ثنا و همچنین روش پیامکی اقدام نمایند . علاوه بر اینها ، در دیوان عدالت اداری جهت ارتباطات مردمی سامانه ای ایجاد شده است که با استفاده از آن ، متقاضیان می توانند درخواست های خود را که مرتبط با وظایف دیوان عدالت اداری است ، از این طریق ثبت و پیگیری کنند .

به منظور استفاده از سامانه ارتباطات مردمی دیوان عدالت اداری ، متقاضیان می بایست در مرورگر خود عبارت " سامانه ارتباطات مردمی دیوان عدالت اداری " را جستجو نموده و مطابق تصویر زیر ، وارد اولین سایت شوند و یا اینکه آدرس divan-edalat.ir/ertebat را در مرورگر خود وارد کنند .

در صفحه ای که مشاهده می شود ، امکان ثبت ارتباطات مردمی برای پاسخگویی توسط دیوان عدالت اداری فراهم شده است . به این منظور ، متقاضی باید اطلاعات مشخص شده همچون نام و نام خانوادگی ، شماره تلفن همراه ، پست الکترونیک و استان خود را مشخص کرده و سپس متن درخواست خود را ثبت کند و پس از وارد نمودن تصویر امنیتی ، بر روی گزینه " ارسال درخواست " کلیک کنید .

پاسخگویی در سامانه ارتباطات مردمی دیوان عدالت اداری از طریق پست الکترونیکی و شماره تلفن همراه مشخص شده توسط متقاضی انجام خواهد شد .

برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص سامانه پاسخگویی دیوان عدالت اداری در کانال تلگرام آیین دادرسی دینا عضو شوید . کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدماتی در زمینه مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون سامانه پاسخگویی دیوان عدالت اداری پاسخ دهند .