کد مرسوله چیست

کد مرسولات پستی به مشتریان شرکت ملی پست کمک می کند بتوانند از وضعیت بسته پستی خود پیش از دریافت آن به راحتی مطلع شوند و رهگیری موقعیت مکانی بسته را با شماره رهگیری به آسانی پیگیری نمایند. در صورت فراموشی بارکد مرسوله پستی مشتریان می توانند با اطلاع رسانی به متصدی پست برای بازیابی بارکد مرسوله پستی و یا رهگیری بسته خود اقدام نمایند.

شرکت پست جمهوری اسلامی ایران جهت رهگیری مرسولات پستی از سوی مشتریان کد مرسوله را که در قالب برگه رسید می باشد به ارسال کننده بسته پستی ارائه می نماید. مشتریان می توانند با ثبت کد مرسوله در سامانه tracking.post.ir که یک شماره 24 رقمی می باشد به راحتی برای رهگیری مرسولات داخلی و خارجی اقدام نمایند.

مطالعه و حفظ کد رهگیری مرسوله پستی از اهمیت زیادی برخوردار است زیرا این کد امکان پیگیری وضعیت دقیق بسته و شناسایی محل آن را فراهم می‌ کند. در صورتی که کد رهگیری فراموش شود، پیگیری مرسوله پیچیده‌ تر شده و ممکن است موجب تاخیر در دریافت یا ارسال بسته گردد. 

از این رو در مقاله پیش رو قصد داریم ضمن پاسخ به این پرسش که کد مرسوله پستی چیست؟ مطالبی در خصوص فراموشی و نحوه بازیابی کد مرسوله و پیگیری مرسولات پستی در صورت فراموشی کد مرسوله ارائه کنیم. در اخر نیز به ارائه توضیحاتی در خصوص پیگیری مرسوله پستی بدون کد رهگیری پرداخته شده است. در صورت تمایل به کسب اطلاعات بیشتر در خصوص کد مرسوله و فراموشی بارکد پستی با ما همراه باشید.

کد مرسوله پستی چیست

کد رهگیری یک شماره 24 رقمی می باشد که جهت رهگیری وضعیت بسته به فرستنده آن داده می شود. بارکد مرسولات پستی زمانی که بسته تحویل اداره پست جهت ارسال به مکانی دیگر داده می شود به بسته پستی اختصاص داده می شود. مشتریان می توانند تا زمان دریافت بسته پستی خود از نامه رسان اداره پست با استفاده از این شماره مرسوله برای دریافت وضعیت بسته پستی خود از سامانه tracking.post.ir اقدام نمایند.

در تصویر زیر نمونه یک رسید خدمات پستی است که در قسمتی از آن شناسه یا همان بارکد مرسوله پستی نمایش داده شده است.

مشتریان با دریافت شماره مرسوله پستی می توانند به راحتی برای رهگیری مرسولات پستی خود اقدام نمایند.

فراموشی و نحوه بازیابی کد مرسوله

برخی افراد امکان دارد زمانی که شماره مرسوله پستی را دریافت می نمایند توجهی به کاربرد این بارکد نداشته باشند و با سهل انگاری این شماره مرسوله پستی را گم کرده و یا فراموش کنند. می بایست توجه داشت که افراد بدون داشتن شماره مرسوله پستی به هیچ عنوان نمی توانند به صورت اینترنتی و سامانه پیامکی از وضعیت بسته پستی خود پیش از دریافت بسته مطلع شوند.

پس مشتریان در صورت فراموشی کد رهگیری مرسولات پستی برای بازیابی کد مرسوله می بایست مجددا با ارسال کننده بسته ارتباط گیرند و کد رهگیری را مجدد دریافت نمایند. در غیر این صورت می توانند به صورت حضوری به نزدیک ترین دفتر پستی به منطقه محل سکونت خود مراجعه و با اعلام به متصدی پست مجدد بارکد پستی را دریافت نمایند.

در صورت فراموشی کد رهگیری مرسوله، می‌توان آن را از روی رسید پستی یا حساب کاربری سامانه‌های آنلاین بازیابی کرد. در غیر این صورت، با مراجعه به دفتر پستی مبدا یا مقصد و ارائه اطلاعاتی مانند نام فرستنده و گیرنده، تاریخ ارسال و نوع مرسوله، امکان جستجوی کد وجود دارد. برای جلوگیری از این مشکل، توصیه می‌شود کد رهگیری را در جایی مطمئن یادداشت یا ذخیره کرد.

پیگیری مرسولات پستی در صورت فراموشی کد مرسوله

مشتریان جهت پیگیری مرسولات پستی در صورت فراموشی می توانند برای رهگیری بسته پستی با اطلاع رسانی به شخص فرستنده درخواست پیگیری داشته باشند. برخی مشتریان تنها برای پیگیری مرسولات سازمانی با مراجعه به سایت najatracking.post.ir رهگیری بسته های سازمانی که شامل کارت سوخت، کارت خودرو، شناسنامه خودرو، اسناد موتور سیکلت، دیوان عدالت اداری ، رهگیری سیم کارت، گواهینامه و نظام وظیفه است را می توانند بدون نیاز به شماره مرسوله پستی پیگیری نمایند.

افراد همچنین می توانند با مراجعه حضوری به اداره پست منطقه محل سکونت خود با اطلاع رسانی به متصدی پست از وضعیت مرسوله خود مطلع شوند و در غیر اینصورت می بایست تازمان دریافت بسته از نامه رسان اداره پست صبر نمایند. 

در صورت فراموشی کد رهگیری مرسوله، امکان پیگیری آن از طریق مراجعه حضوری به دفتر پستی مبدا یا مقصد و ارائه اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی فرستنده و گیرنده، تاریخ تقریبی ارسال و نوع مرسوله وجود دارد. کارکنان پست می ‌توانند با استفاده از این اطلاعات، وضعیت بسته را در سیستم بررسی کنند. همچنین، تماس با پشتیبانی شرکت پستی و بررسی سوابق ارسال در سامانه ‌های آنلاین از دیگر روش‌ های پیگیری محسوب می ‌شود. برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی، توصیه می ‌شود کد رهگیری پس از دریافت در جایی مطمئن یادداشت یا ذخیره شود.

پیگیری مرسوله پستی بدون کد رهگیری

پیگیری مرسوله پستی بدون کد رهگیری ممکن است دشوارتر از پیگیری با کد باشد، اما همچنان روش‌ هایی برای یافتن اطلاعات مربوط به بسته وجود دارد. در صورتی که فرستنده یا گیرنده مرسوله کد رهگیری را در اختیار نداشته باشد، می ‌توان با مراجعه به اداره پست و ارائه اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی فرستنده و گیرنده، تاریخ تقریبی ارسال، نوع مرسوله (سفارشی، پیشتاز یا عادی) و حتی وزن حدودی بسته، درخواست بررسی وضعیت مرسوله را ثبت کرد. این اطلاعات می‌ توانند به کارکنان پست کمک کنند تا بسته را در سیستم جستجو کنند.

یکی دیگر از روش‌های پیگیری مرسوله بدون کد رهگیری، تماس با دفتر پستی مبدا یا مقصد است. اگر بسته از طریق یک شرکت پستی خصوصی ارسال شده باشد، می ‌توان با تماس با پشتیبانی آن شرکت و ارائه اطلاعات لازم، از وضعیت ارسال اطلاع یافت. در برخی موارد، ممکن است ماموران پستی اطلاعاتی درباره مرسوله داشته باشند که بتواند به یافتن آن کمک کند. همچنین، اگر بسته به مقصدی خاص ارسال شده باشد، بررسی دفاتر پستی منطقه مقصد نیز ممکن است موثر باشد.

برای جلوگیری از مشکلات احتمالی در پیگیری مرسوله، هنگام ارسال بسته، باید کد رهگیری را یادداشت کرده و نزد خود نگه داشت. در صورتی که فرد کد رهگیری را دریافت نکرده باشد، می ‌تواند از فرستنده درخواست کند تا کد را از رسید پستی دریافت کرده و در اختیار او بگذارد. در غیر این صورت، می ‌توان از طریق مراجعه حضوری یا تماس با شرکت پستی، اطلاعات موردنیاز را ارائه داده و درخواست پیگیری کرد.

برای دریافت اطلاعات بیشتر در کد مرسوله پستی به کانال تلگرامی مشاوره حقوقی دینا مراجعه کنید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدماتی در زمینه مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون بازیابی کد مرسوله پستی به روش های مختلف را پاسخ دهند.