شکایت از مزاحم تلفنی همراه اول

شکایت از مزاحم تلفنی همراه اول به سه روش انجام می شود روش اول شکایت از مزاحمت تلفنی به شرکت همراه اول ، روش دوم شکایت از مزاحمت تلفنی از طریق تماس با 9990 اپراتور همراه اول و روش سوم شکایت از مزاحم تلفنی در دادگاه است که شاکی به انتخاب خود یکی از این روش ها را انتخاب می کند تا مراحل رسیدگی به این جرم طی شود  .

مزاحمت تلفنی یک فعل عمدی آگاهانه است که به محض کشف ، ملاک مسئولیت کیفری مزاحم شناخته می ‌شود و مرتکب طبق قانون باید پاسخگوی عمل ناشایست خود باشد . مگر این که مرتکب با ارائه دلائلی به دادگاه ثابت کند که عمل او از روی حسن نیت بوده و با هدف مشروع صورت گرفته است .

جرم مزاحمت تلفنی عبارت است از اینکه فردی با استفاده از تلفن یا سایر وسایل مخابراتی ، بدون جهت،  ضمن اشغال خط تلفن متعلق به اشخاص حقیقی یا حقوقی ، موجبات اذیت و آزار و سلب آسایش طرف دیگر را فراهم کند. مثل این که در نیمه ‌های شب با به صدا در آوردن زنگ تلفن شخص دیگری او را از خواب بیدار کرده و آرامش او را بر هم بزند .

بر اساس ماده ۶۴۱ قانون مجازات اسلامی بخش تعزیرات آمده است ، هر کس به وسیله تلفن یا دستگاه‌های مخابراتی دیگر برای اشخاص ایجاد مزاحمت کند، علاوه بر اجرای مقررات خاص شرکت مخابرات ، مرتکب به حبس از یک تا ۶ ماه محکوم خواهد شد .

حال این سوال ممکن است برای افراد بوجود بی آید که مقررات خاص شرکت مخابرات چیست آیا امکان سلب امتیاز از دارنده خط تلفن همراه اول وجود دارد یا خیر ؟ در این مقاله ضمن تعریف مختصری که از جرم مزاحمت تلفنی کردیم به بیان نحوه شکایت و مراحل شکایت از مزاحم تلفنی همراه اول خواهیم پرداخت .

نحوه شکایت از مزاحم تلفنی همراه اول

 گفته شد مطابق ماده ۶۴۱ قانون مجازات اسلامی بخش تعزیرات ، هر کس به وسیله تلفن یا دستگاه ‌های مخابراتی دیگر برای اشخاص ایجاد مزاحمت کند ، علاوه بر اجرای مقررات خاص شرکت مخابرات ، مرتکب به حبس از یک تا ۶ ماه محکوم خواهد شد .

 مقررات خاص شرکت مخابرات عبارت است از ماده واحده قانون اصلاح تبصره ۲ ماده ۱۴ قانون تأسیس شرکت مخابرات ایران مصوب سال ۱۳۶۶ که می ‌گوید : هر کس وسیله مخابراتی در اختیار خود را وسیله مزاحمت دیگری قرار دهد یا با عمد و سوء نیت ارتباط دیگری را مختل کند .

 برای بار نخست پس از کشف ، ارتباط تلفنی او به مدت یک هفته همراه با اخطار کتبی قطع و تجدید ارتباط مستلزم پرداخت هزینه‌های مربوطه خواهد بود.

 برای بار دوم ، ارتباط تلفنی او به مدت سه ماه همراه با اخطار کتبی قطع و تجدید ارتباط مستلزم پرداخت هزینه‌ های مربوطه و تقاضای مشترک خواهد بود

 برای بار سوم ، شرکت ، ارتباط تلفنی وی را به طور دائم قطع و اقدام به جمع‌آوری منصوبات تلفن کرده و ودیعه مشتری را پس از تسویه حساب مسترد خواهد کرد .

مزاحمت‌ تلفنی با خط همراه اول به روش های مختلف انجام می‌ شود :

 سوت کشیدن ، سکوت و سپس فوت کردن در گوشی بدون وقفه .

 توهین و بیان حرف‌ های رکیک نسبت به مخاطب و در مواردی دادن اخبار کذب و غیر واقعی به مخاطب و نیز بیان تهمت ‌های ناروا که ممکن است عواقب وخیمی به دنبال داشته باشد .

 عنوان کردن اخبار کذب و تکان‌ دهنده که گاهی اوقات باعث شوک آنی می‌ شود و آرامش خانواده‌ ها را بر هم می ‌زند .

 برای این که جرم مزاحمت تلفنی به خط همراه اول محقق شود و شاکی دارنده سیم کارت همراه اول بتواند از آن شکایت کند بایستی حتما عمل مزاحم تلفنی منجر به سلب آسایش و آرامش شخص شاکی شده باشد . پس برای محقق شدن جرم مزاحمت تلفنی و این که بتوان از فاعل این کار شکایت کرد ، رفتار فیزیکی ای که مرتکب جرم در ایجاد مزاحمت تلفنی انجام می دهد تاثیر گذار است .

 رفتار مزاحمی که برای دارنده سیم کارت همراه اول مزاحمت ایجاد کرده است باید به صورت رفتار غیر متعارف بوده و  باعث ناراحتی و سلب آسایش شنونده یا گیرنده پیام شود . بنابراین جلوگیری نکردن شخص از انجام مزاحمت مزاحم نمی ‌تواند او را مشمول جرم مزاحمت تلفنی کند .

 اگر کسی با علم و اطلاع از قصد مرتکب جرم ، مبنی بر ایجاد مزاحمت تلفنی برای شخص ثالث ، اقدامی در جلوگیری از این کار به عمل نیاورد ، این ترک فعل او باعث تحقق جرم مزاحمت تلفنی نمی‌ شود و نمی توان به این دلیل از او شکایت کرد .

 یکی از شیوه‌ های اثبات جرم مزاحمت تلفنی برای شاکی دارنده سیم کارت همراه اول هنگام شکایت ، استناد به صدای ضبط ‌شده مزاحم است . صدای ضبط‌ شده در رسیدگی به یک پرونده جزو امارات محسوب می ‌شود و گاهی دادیاران ، بازپرس‌ ها یا قضات آن را نمی ‌پذیرند . چون ممکن است با توجه به پیشرفت تکنولوژی ، صدای ضبط شده ، ساختگی باشد .

برای شکایت از مزاحمت تلفنی با اپراتوری همراه اول روش‌ های مختلفی ذکر شده که شاکی می‌ تواند با توجه به نوع مزاحمت و شرایطش یکی را انتخاب کند .

 روش اول شکایت از مزاحمت تلفنی به شرکت همراه اول به آدرس mci.ir است .

 روش دوم شکایت از مزاحمت تلفنی از طریق تماس با 9990 اپراتور همراه اول است .

 روش سوم شکایت از مزاحم تلفنی همراه اول در دادگاه است که در تمام این روش ها شاکی ملزم به طی کردن مراحلی برای شکایت است .

مراحل شکایت از مزاحم تلفنی همراه اول

گفتیم که برای شکایت از مزاحم تلفنی همراه اول از سه روش می توان اقدام کرد که روش اول شکایت از مزاحمت تلفنی به شرکت همراه اول بود . روش دوم شکایت از مزاحمت تلفنی به خط همراه اول از طریق تماس با اپراتور همراه اول بود و روش سوم شکایت از مزاحم تلفنی همراه اول در دادگاه بود .

حال انتخاب هر یک از این روش ها برای شاکی پرونده مزاحمت تلفنی او را ملزم به رعایت و طی کردن مراحل خاصی می کند که در این جا ، تک به تک آن ها را توضیح می دهیم .

 در شکایت از مزاحمت تلفنی به شرکت همراه اول شاکی به آدرس mci.ir مراجعه می کند . در این سایت آورده شده است که اگر مشترکین همراه اول مزاحم تلفنی دارند می ‌توانند به مراکز تلفن ثابت و ادارات امور مشترکین مراجعه کرده و با درست داشتن اصل کارت شناسایی و تکمیل فرم مربوطه جهت پیگیری اقدام کنند .

 بعد از اینکه مشترکین دارای مزاحم فرم را تکمیل کردند و تحویل شرکت ارتباطات سیار دادند تلفن مورد نظر تحت مراقبت قرار می‌ گیرد و اگر مزاحمت او اثبات شد مجازات ‌های گفته شده سه مرحله‌ای از سوی اداره مخابرات برای مزاحم اجرا خواهد شد .

 در شکایت شاکی از مزاحم تلفنی از طریق تماس با اپراتور همراه اول می بایست ، با شماره‌ 9990 که اپراتور همراه اول جهت پیگیری امور مرتبط با سیم‌ کارت مشترکین اعلام کرده است تماس بگیرد که یکی از این امور مزاحمت تلفنی است . مشترکین می‌ توانند با تماس با شماره 9990 مزاحمت را گزارش کرده و موضوع را پیگیری کنند .

 روش سوم شکایت شاکی جرم مزاحمت تلفنی به خط همراه اول یا از خط همراه اول از طریق مراجعه به دادگاه است که در این حالت شکایت شاکی باید این مراحل را طی کند :

 مراجعه به دادسرای محل وقوع جرم .

 تکمیل دادخواست به همراه مدارک و مستندات و شهادت شهود .

اگر قبل از شکایت در دادسرا شرکت همراه اول در جریان باشد ارائه نامه شرکت همراه اول ضمن دادخواست

ارجاع شکایت به یکی از شعب بازپرسی یا دایاری .

استعلام دادسرا از همراه اول و تقاضای پیرینت مکالمات .

ردیابی سیم‌ کارت و گوشی ای که از طریق آن مزاحمت محقق شده است .

ارسال اخطاریه از دادسرا برای مزاحم پس از ردیابی و شناسایی آدرس برای احضار .

در صورت حضور مزاحم اگر اقرار کرد کیفرخواست صادر و به دادگاه فرستاده می‌ شود در غیر این صورت بازجویی ادامه دارد و اگر دلایل محکم باشد با اخذ قرار پرونده مراحل بعدی را طی خواهد کرد .

در صورت عدم حضور مزاحم تا دو نوبت اخطاریه فرستاده می ‌شود اگر نیامد در نوبت سوم حکم جلب او توسط دادستان صادر می ‌شود برای صدور حکم جلب دلایل شاکی مبنی بر مزاحمت شخص باید قوی باشد .

سپس در دادگاه بدوی حکم صادر می‌ شود و این حکم به طرفین ابلاغ می ‌شود اگر اعتراضی داشتند ‌می توانند ظرف 20 روز اعلام کنند اگر اعتراض وارد بود در این صورت پرونده به دادگاه تجدید نظر فرستاده می ‌شود و مجددا رسیدگی می‌ شود ، رای صادره از این دادگاه قطعی و غیر قابل اعتراض است .

برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص چگونگی شکایت از مزاحم تلفنی همراه اول ، به کانال تلگرام مراجعه نمایید . کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدماتی در زمینه مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون شکایت از مزاحم تلفنی همراه اول پاسخ دهند .